Para empreendedores, grandes marcas e investidores é sempre esperado um cenário que seja mais claro, estável e previsível para que as relações de negócios prosperem e os lucros fluam.

O Selo Rocket Base lançado no décimo aniversário do escritório Rubiño Advogados contribui para que o setor de tecnologia e inovação seja cada vez mais desenvolvido no Brasil. O principal objetivo é atestar as startups que possuem a estrutura jurídica necessária para exercer suas atividades com segurança, tornando-as mais atrativas para o mercado e para potenciais investidores.

Fundado no Rio de Janeiro em 2013, hoje o escritório conta com equipes várias cidades do Brasil e, por isso, pode expandir o acesso de startups e empreendedores a um ambiente jurídico mais clara, em que direitos e deveres nas relações – de trabalho e e de sua aplicação ao longo prazo.

A segurança jurídica favorece, portanto, a tomada de decisões de todos sobre como se portar e a previsão, com algum grau de certeza, das consequências que ocorrerão no futuro com relação aos atos que foram praticados no presente.

Em suma, há segurança jurídica quando o Direito serve de instrumento de orientação, de proteção e de tranquilidade para os cidadãos, de modo que eles possam praticar seus atos e realizar investimentos sem que sejam surpreendidos de modo abrupto e incoerente.

A ideia surgiu no ano de 2022 quando a equipe do escritório decidiu materializar a metodologia que já vinha sendo aplicada há anos na empresa em seus processos de estruturação e viabilização de negócios voltados para o setor.

Segundo o sócio fundador do escritório, Diego Rubiño, a ideia é contribuir cada vez mais para que o empreendedorismo cresça de forma segura e sustentável, de modo que problemas jurídicos não inviabilizem os negócios e que todas as questões que envolvem os seus sócios, colaboradores, clientes, bem como no que se refere a proteção de dados e propriedade intelectual, possam ser objeto de atenção desde o início de suas jornadas.

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A recente crise sanitária no mundo confirmou o papel social de plataformas como o Instagram, diante do aumento significante de pessoas conectadas, consumindo ao mesmo tempo uma diversidade de conteúdos que vão desde o simples entretenimento, até a venda de produtos e serviços online.

Não é à toa que em 2020, mais de 40% de varejistas migraram totalmente para o mercado digital. O setor de serviços como a telemedicina, escritórios de advocacia, contabilidade, psicologia, dentre outros são alguns exemplos de como o ambiente remoto se expandiu durante a pandemia do Novo Coronavírus (Sars-CoV-2).

Este artigo, contudo, será responsável por focalizar os Escritórios de Advocacia que migraram total ou parcialmente para o cenário digital, bem como evidenciar os impactos dessa migração no tocante à promoção da acessibilidade de conteúdos jurídicos acessados por seus novos clientes.

A crise dos Escritórios Físicos em meio à Pandemia 

É importante destacar que, mesmo antes da disseminação do Novo Coronavírus , o cenário brasileiro já contava com uma série de Escritórios de Advocacia 100% digitais. Isso significa que, antes de 2020, muitos Advogados prestavam atendimentos ou realizavam seus serviços jurídicos de maneira remota, sem a necessidade de uma agência física.

Entretanto, o número de clientes novos e/ou até mesmo o grande público que já era filiado aos chamados Escritórios físicos começaram a se tornar cada vez mais escasso, devido à obrigatoriedade de fechamento das cidades, como também da proibição de circulação de pessoas para serviços considerados, inicialmente, como não essenciais.

Observe que o Conselho Federal da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB),  inclusive, precisou intervir junto ao Governo Federal para reafirmar que o exercício da Advocacia é e sempre foi essencial à sociedade, motivo pelo qual o seu funcionamento não ficaria adstrito a decretos que instaurassem lockdowns .

Contudo, o caos econômico e a própria novidade frente à disseminação do vírus Sars fizeram com que a população permanecesse em casa, o que impulsionou definitivamente algumas firmas a trasmudarem os seus serviços para um ambiente totalmente digital.

Como impulsionar um Escritório Digital no Instagram?

Começar algo novo ou mesmo migrar para um cenário desconhecido não é uma tarefa fácil. E você que chegou até aqui, se tem algum negócio online ou é um empreendedor digital, sabe do que eu estou falando.

É muito complicado competir com o chamado tráfego pago, ainda mais dentro de um cenário pandêmico, onde muitas empresas migraram ao mesmo tempo para o Instagram.

Mas, se um Escritório Digital é serviço, e não um produto, existe algum problema em não investir em tráfego pago?

Sim, o investimento tem de ser feito, porque a sua conta, ainda que esteja direcionada para um determinado público, está num ambiente que abriga uma outra infinidade de contas que aparecem para o seu cliente e você, em meio a tudo isto, ainda precisa ser visto!

E como me fazer ser visto? Só pagando por esse tráfego pago?

Investir capital em tráfego pago pode, sim, aumentar o seu engajamento nas redes sociais, mas, de nada adianta você pagar para ser visto, se o seu conteúdo for ruim. Por isto, a importância do marketing jurídico.

Marketing Jurídico

Conteúdos jurídicos têm a fama de não “venderem” muito em plataformas como o Instagram. E isso é verdade por diversos aspectos como o limite de caracteres, tamanho e qualidade da foto, tempo de duração do vídeo, etc. Além disto, o Instagram possui um algoritmo que filtra muito conteúdos por serem ou não relevantes, o que pode acabar por reduzir ainda mais a propagação daquilo que você queira veicular.

Logo, existem algumas regras simples para quem quer tornar o seu conteúdo relevante, acessível e simples para o público que venha a acessar o seu canal nas plataformas digitais.

A linguagem, por exemplo, tem de ser simples, objetiva e orgânica. Assim, para cada post, foto ou vídeo, a sua ideia tem de ser a mais clara possível. Textão e rebuscamento excessivos não prendem a atenção de possíveis clientes.

O seu cliente tem muito mais curiosidade em saber se tem o direito, do que entender através da leitura o que a lei tem a dizer sobre ele. Um bom exemplo disto é a curiosidade que um post, publicação ou foto têm a dizer sobre determinado assunto, sem, contudo, fazer com que o leitor perca seu tempo lendo sobre razões ou motivos que fizeram daquela lei ser questionada pelo Supremo ou outro tribunal.

Veja, o Brasil é um país extremamente desigual, e os cursos de Direito são historicamente elitistas. Quando você, Advogado/ Advogada, não traduz em linhas gerais o que é bom para o seu cliente, você está apenas replicando algo que não é acessível a todos e todas. Em outras palavras, é como se você estivesse reproduzindo a linguagem dos juízes do STF na sua página pessoal, o que acaba por atrair Advogados, mas afastar possíveis clientes.

Como alcançar clientes através do Instagram?

A Acessibilidade é o carro chefe para o marketing jurídico. Ela acopla todas as outras citadas acima, a saber, a linguagem simples e objetiva de qualquer post, vídeo ou conteúdos digitais.

Quando você publica, posta ou grava algum conteúdo pensando em todos os públicos, mas com a malícia de deixar a informação que atrai o seu cliente em específico, você alcançou o suprassumo dos negócios digitais: a entrega de conteúdo relevante, acessível e consumível pelo seu público.

Em outras palavras, o seu conteúdo digital deve ter uma marca, essência e alcance. A marca simboliza o seu negócio, nome ou atuação. A essência está ligada àquilo que você vende, informa, através daquela mesma linguagem simplista, contemporânea, e sem rebuscamento já aludida anteriormente. O alcance, por sua vez, está em como o seu conteúdo possa vir a ser consumido: fonte legível, cores vibrantes, fotos autorais, memes, imagens do seu cotidiano, bastidores, legendas em vídeos, áudio, etc.

Igualmente, os algoritmos também impactam bastante uma publicação quando você passa a marcar hashtags que dialoguem com o conteúdo postado. Tenha cuidado, entretanto,  para não marcar hashtags banidas ou que já foram denunciados pelo Instagram. Isto pode fazer com que você perca o seu engajamento ou até mesmo a sua conta.

O Direito Previdenciário no Instagram e à Acessibilidade

O Direito Previdenciário é uma das principais searas jurídicas que bebem do impulsionamento das redes sociais através dos algoritmos, pelo conteúdo dessa matéria ser tão atinente aos anseios da sociedade no momento atual de mudanças constantes da legislação e dúvidas frequentes sobre benefícios.

Isto, entretanto, não significa que todo Escritório de Direito Previdenciário esteja atuando como se exige o código de ética da advocacia, como também nem todos eles sejam 100% digitais só por estarem no Instagram, o que acaba diferindo e muito na questão levantada acima quanto à acessibilidade.

Por fim, é importante frisar que Escritórios que estão no ambiente remoto, mas que não se valem da acessibilidade, não são digitais, e sim firmas que prestam atendimento remoto como qualquer ambiente físico, não demonstrando interesse em inovação, entregando o mais do mesmo de um conteúdo irrelevante, sem qualquer função social, ocupando espaços imaginários de uma competitividade infeliz e incoerente com a Advocacia moderna.

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O trabalho remoto, realidade hoje no mundo todo, devido à crise sanitária instaurada pela propagação da Covid -19, tem feito com que as pessoas passem mais tempo conectadas. Aliás, esse é um dos motivos da publicação deste artigo, qual seja, influenciar você a migrar de vez à sua empresa ou serviço para o ambiente digital, diante dos inúmeros benefícios disponibilizados pelos gigantes canais de entretenimento social.

Facebook, Instagram e Twitter, por exemplo, não cobram de seus usuários pela abertura de contas em suas plataformas online. Assim, você ou sua empresa podem usufruir desse espaço, para criar um ambiente corporativo, contactando clientes ou usuários que se interessem pelos seus produtos, marca, serviços, etc.

O mundo dos negócios já é digital há um bom tempo, mas ele sempre se dividiu entre as atividades físicas, ficando as tarefas virtuais a cargo de empresas especializadas no ambiente virtual. Contudo, após a declaração da Pandemia, pela Organização Mundial da Saúde (OMS), em 2020, praticamente todos os serviços precisaram se especializar, ainda que na marra, frente às exigências da sociedade e, também, dos setores econômicos que não podiam parar.

Se até aqui ainda não se atentou para os perigos do seu negócio, escritório, marca, etc., não estarem em um ambiente digital, apresento-lhes abaixo alguns dos motivos para você iniciar essa prática de inovação imediatamente.

Por que me tornar digital?

Parece clichê, mas um dos principais motivos são de que os gastos com insumos e manutenção, que toda loja física necessita, não existirão mais. Você economiza com aluguel, energia, água e todas as outras despesas, que são geradas pela manutenção de uma sala, consultório médico, escritório, dentre outros.

É importante sustentar que não basta apenas criar uma conta nas redes sociais, nem mesmo entregar o seu produto à uma empresa de marketing, você deve ter, além disso, a capacidade de gerir os seus negócios. Ser empreendedor digital, aliás, é uma das tarefas mais difíceis de quem quer e precisa começar a vender na internet.

É difícil, mas não é impossível!

Atente-se para a criação e engajamento de sua empresa, marca ou serviço de forma transparente, elucidando quem é você (ou sua empresa), sua especialidade, o que você vende, com o que trabalha, etc. Só cuidado com as especificações: não é para você colocar na sua biografia o seu currículo, tempo de atuação ou algo que seja complexo demais para quem venha consumir o seu produto ou serviço. Lembre-se: quem precisa seguir você nas redes sociais é o seu cliente, não a concorrência – a menos que ela deseje isto -.

A exemplo do que foi citado acima, pensem comigo: Se você é advogado, o que você busca, clientes ou perfis de outros Advogados? Se a resposta for clientes, você está no caminho certo! Em outras palavras, o seu cliente quer saber por que seria interessante contratar os seus serviços, não o porquê de uma determinada lei ter sido sancionada.

O cuidado com o que você posta vale para todos os perfis de empreendedores, e não só Advogados, Médicos, Arquitetos, etc. O seu feed deve conter posts atrativos, capazes de reter à visualização de quem visita a sua página ou navega por ela. Invista em cores, imagens de alta resolução ou mesmo logotipos que evidenciem à sua marca.

A escrita não precisa e nem deve ser rebuscada. Nem todas as pessoas têm ou tiveram uma educação de qualidade, em um país com tantas desigualdades como o Brasil. Priorizar a simplicidade é permitir à acessibilidade de todos e todas.

Ninguém que inicia um empreendimento, ou lança o seu produto pela primeira vez nas redes sociais, precisa ser um expert em vendas. Autenticidade e persuasão, aliadas a um pequeno roteiro e uma câmera nas mãos fazem toda a diferença. Interagir com o seu público de forma contínua, sabendo o que ele mais curte, comenta, salva ou compartilha ajudam a você, empreendedor, entender o que mais atrai a sua clientela.

Por fim, é importante detalhar que as informações acima não são fechadas, cada nicho empresarial tem seu público e seu código de ética, pelo qual estão submetidos, porém, elas tentaram elucidar de forma didática, como adentrar em um seguimento online, para aumentar ainda mais o seu potencial em vendas que te trouxeram até aqui.

Imagem: bleez.com.br/e-commerce

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Uma das alternativas, dentro do contexto pandêmico da Covid-19 (Sars-CoV-2), em todo o Brasil, foi a utilização do trabalho remoto e, em alguns casos, a migração total para o ambiente digital, aumentando-se, assim, o número de Escritórios Digitais no país.

Os Escritórios Digitais, contudo, não funcionam para todos os profissionais do Direito. É necessário que a Equipe saiba trabalhar de maneira remota, atualizando-se sempre com as novidades e atualizações de softwares, específicos para essa seara ,utilizem ainda bancos de dados, para alocar os documentos em nuvem, tenham aptidão em resolver e possibilitar respostas rápidas aos clientes, trabalhem com e-mails corporativos e que, possibilitem em seus sítios ou plataformas digitais, formas de pagamentos e recibos online, garantindo-se, desta forma, o caráter profissional de um Escritório Jurídico amplamente digital.

Os Escritórios online ganham não apenas em economia com papéis e impressoras, mas também na interação com parcerias/coworking, o que acaba promovendo um aumento na captação de clientes, uma maior distribuição dos serviços, de forma ágil, e sem toda a burocracia ocasionada pelo acúmulo de documentos físicos.

Observe, entretanto, que essas inovações têm custo, e devem acompanhar sistemicamente o progresso dos negócios, como a inserção de assinaturas digitais, atendimentos presenciais em Escritórios compartilhados pela OAB, por exemplo, ou mesmo com associados que atuem em torres físicas e que possam fornecer, emprestar ou alugar um determinado espaço, setor ou sala para atendimentos, reuniões, etc.

É importante destacar que, o Código de Ética da Advocacia veda totalmente o marketing ou qualquer conteúdo que “venda” o Escritório como produto ou serviço, o que significa que os Advogados e, no caso, também gestores, empresários ou mesmo os parceiros desses Escritórios, devem obediência aos preceitos éticos e de bom senso, para que não sejam advertidos, respondam por processos administrativos e, na pior das hipóteses, tenham até mesmo, quando Advogados, suas carteiras profissionais cassadas.

Mas, então, como fica o marketing jurídico do Advogado em plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, etc.? A resposta continua sendo, até o presente momento, pela vedação total do marketing jurídico por Advogados. O que se permite é a divulgação de informativos, como a da atualização de uma lei, local da sede e especialidade dos associados, horário de funcionamento e informações de contato.

Destarte, são inúmeros os benefícios do trabalho in caráter home office, pela já explicitada redução dos insumos físicos, gastos com pessoal e aluguel, bem como pela ampla possibilidade de crescimento de pequenos Escritórios, normalmente fomentados por jovens Advogados, que acreditam na (r)evolução do mercado corporativo, pelo advento da Indústria 4.0, proporcionando-se, assim, a extensão do trabalho jurídico, não mais setorizado, mas em todo o território nacional, através do coworking e diligências cada vez menos burocratizadas e 100% digitais.

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Grandes e pequenos Escritórios de Advocacia passaram a usar o nome Escritório Digital, mas será que essa nomenclatura está adequada ao modelo de serviços ofertados? Para responder a esta pergunta, faz-se necessário explicitar antes a diferença entre Escritório Digital e Trabalho Remoto.

Para que o Escritório seja considerado Digital, ele deve possuir todas as suas funções online. Em outras palavras, significa que o atendimento, envio de documentação, suporte jurídico, contratação dos honorários, recibos e assinaturas acontecem todos em sítios digitais.

O Trabalho Remoto, por sua vez, é vislumbrado em contextos específicos, a pedido do cliente, ou mesmo por uma regra empresarial que divide, por exemplo, a atuação de seus funcionários na sede, com a presença de diligências físicas, como o atendimento pessoal de clientes, e outros servidores realizando algum tipo de serviço especializado em casa. Contudo, no caso do trabalho remoto, ambos os empregados respondem à uma mesma corporação física.

A diferença, portanto, está na atividade personalizada do setor jurídico, quando aquele é um Escritório 100 % digital, o que implica na utilização de softwares ágeis e seguros para a proteção e envio de documentos, movimentação de rotina processual, cadastro e atendimento aos clientes, amplo e totalitário, pelas redes sociais, e apenas diligências essenciais, como serviços forenses, cartorários ou administrativos acontecendo em caráter pessoal.

Não se pretende aqui, induzir qual seja o melhor Escritório, em desempenho e/ou performance – Escritório Digital ou Trabalho Remoto – , mas apenas diferenciar o modelo de atuação de Escritórios aparentemente “Digitais”, que o são apenas pelo contexto pandêmico, ou que se tornarão totalmente digitais no futuro, seja pela redução considerável de gastos com luz, pessoal, papel e tantos outros itens e serviços que não são precípuos do home office.

Há quem diga que estamos no advento da Indústria 4.0, na qual todos os serviços, passarão a ser digitais, e isso não seria diferente com o Direito. Para tanto, é necessário que, além da capacidade técnica de atuar em processos, redigir petições ou fazer audiências, o Advogado detenha conhecimento e expertise para atuar nesse campo de inovação.

Desta forma, o presente artigo ilustrou que, os serviços digitais ofertados pelo setor jurídico têm crescido de forma exponencial no Brasil, mesmo que tardiamente quando comparado ao restante do mundo.

Porém, cabe, ainda, a discussão de como o Escritório passará a atuar, bem como sejam estabelecidas pela Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) algumas diretrizes, grife-se, não rígidas, como são as previstas no atual Código de Ética, sobre a atuação dos Advogados, garantindo-se à equiparação salarial, no caso dos Advogados Empregados, ou mesmo uma maior liberdade ética quando Autônomos, pois apesar de transparecer mais simples, o home office exige cobranças pessoais, de zelo e performativas como qualquer outro ofício.

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Tal pensamento mais fechado decorre da falência na educação brasileira em todos os seus níveis de escolaridade. Os alunos ingressam no mercado de trabalho sem habilidades que os auxiliem a se reinventarem na profissão escolhida ou numa possível transição de carreira.

Segundo informações do próprio Ministério da Educação (MEC) há no Brasil 1767 cursos de Direito e a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) já registra pouco mais de 1,1 milhão de Advogados(as) no país, um número que representa cerca de 0,5% da população brasileira atualmente. A OAB continua na empreitada contra o MEC via ações judiciais para impedir que novos cursos sejam abertos e, apenas neste ano, realizou em Brasília debate sobre a qualidade do ensino jurídico. Mas não é suficiente. Gestão de escritório, finanças e contabilidade, empreendedorismo, inteligência emocional e tecnologia são alguns dos temas que faltam na grade curricular dos cursos de Direito não só do Brasil, mas de diversas universidades estrangeiras.

Neste 2019 a Associação Brasileira de Law Techs e Legaltechs (AB2L) já registrou em seu radar cerca de 140 startups de base tecnológica para resolver dores do mundo jurídico seja em escritórios e departamentos jurídicos, seja em órgãos públicos. Em 2017 haviam apenas 51 startups o que demonstra um aumento de cerca de 63,5% em dois anos. São startups que buscam soluções para gestão de processos e de escritórios, extração de dados do setor público, resolução de conflitos online, jurimetria, conexão entre profissionais, entre outras.

Radar AB2L de 2017

Radar AB2L atualizado em nov/2019

Dentre as tecnologias desenvolvidas por algumas destas startups destacamos o uso de inteligência artificial, ciência de dados e estatística para a elaboração de peças processuais, principalmente de demandas repetitivas nas quais os fatos e a fundamentação são praticamente os mesmos em substituição ao famoso copia e cola. Além da elaboração de peças processuais é possível ainda predizer resultados de demandas judiciais com base nas decisões dos Tribunais o que torna a tecnologia uma aliada estratégica para o escritório ou departamento jurídico para formação do próprio business intelligence.

Para 2020 a Aurum e o escritório Fauth & Sarandy Advogados preveem não apenas tecnologias, mas habilidades e inovações que serão exigidas do profissional jurista em detrimento das transformações que a sociedade e a nova economia estão passando. São elas:

• Habilidade para readaptação frente às mudanças ou para uma transição de carreira;
• Ter espírito colaborativo entre o time;
• Pessoas são mais importantes que tecnologia;
• Respeitar o tempo de cada profissional com empatia;
• Ter mais humanidade – a máquina não consegue desenvolvê-la;
• Cibersegurança para privacidade e proteção de dados;
• Inteligência artificial para alcançar melhores resultados;
• Blockchain no setor público;
• Compliance & Governança;

Perceba que a tendência da tecnologia no mundo do Direito é substituir tarefas que possibilitam a automação por uma máquina deixando o profissional mais livre para tomar decisões mais estratégicas. Se a OAB e o MEC voltarem seus olhares para as transformações que as profissões jurídicas estão passando conseguirão realizar mudanças mais significativas no ensino e na formação dos profissionais.

O post Direito & Tecnologia: retrospectiva 2019 e perspectivas para 2020 apareceu primeiro em Tecnoveste.

Em seu perfil, Bruno Soper compartilha informações relacionadas às mídias digitais e empreendedorismo, além de manter seu público atualizado com relação à militância advocatícia. Maria Godoy, além de falar sobre o Direito da Tecnologia, começou a publicar podcasts com o Tecnoveste, falando dos assuntos mais quentes do momento envolvendo blockchain, neutralidade da rede, direito de privacidade e muito mais.

Para participar da live com os dois, você deve visitar instagram.com/direitoetecnologia; se você quiser conhecer o conteúdo em áudio que estamos criando juntos, você pode visitar: tecnoveste.com.br/podcasts.

O post Live no Instagram: Direito Digital com os advogados Maria Godoy e Bruno Soper apareceu primeiro em Tecnoveste.

Com o apoio da Visa Franchise, especialista em investimentos em franquias nos EUA, e do escritório de advocacia Fragomen Worldwide, no evento será explicado como imigrar para os EUA através de investimentos, quais são as opções de franquias, como funciona o processo de imigração e de tributação.

Entre os palestrantes Enrique Gonzalez, Gustavo Kanashiro, Marina Veiga, Patrick Findaro e Alexandra Rodrigues Martins apresentarão temas como  Vistos para Investidor nos Estados Unidos, Investimentos que qualificam para vistos e Como Funciona o Sistema Tributário Empresarial nos Estados Unidos.

Inscreva-se!

Visto EB5, Visto E2, Visto L1

O post Como Migrar para os EUA abrindo uma franquia em território americano apareceu primeiro em Tecnoveste.

A ideia é reunir acadêmicos, profissionais e estudantes interessados na tríade direito, tecnologia e empreendedorismo para pensar o futuro da nossa sociedade. Além disso haverá espaço reservado para empreendedores do setor apresentarem seus negócios.

O encontro foi inspirado nas experiências do experiente Python Users Group de Minas gerais e pretende discutir assuntos que vão das implicações legais da inteligência artificial às opções de softwares para gestão em escritórios de advocacia.

Entre os palestrantes estarão o Prof. Dr. Roberto Vasconcelos Novaes, Doutor em Filosofia do Direito pela UFMG, a Profa. Dra. Natália Cristina Chaves, Doutora em Direito Empresarial pela UFMG, e Fernanda Ferron, psicóloga, e criadora do ClickPsico.

Inscreva-se no encontro clicando aqui.

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