O background check é utilizado para tornar mais seguro e eficiente o trabalho de profissionais da área de Recursos Humanos. Por meio dele são feitas verificações acerca da veracidade das informações prestadas pelos candidatos às vagas e porque se pode conhecer melhor sobre o passado deles, identificando padrões de comportamento ou, até mesmo, desvendando histórico de crimes.

De acordo com a Associação Brasileira de Recursos Humanos de São Paulo, o trabalho de recrutamento e seleção tem o propósito de encontrar o perfil compatível com a vaga. Alocar os profissionais nos lugares certos é considerado o segredo para o sucesso das empresas.

O trabalho dos profissionais de RH torna-se ainda mais complexo quando considerado que o repasse de informações falsas durante um processo seletivo é comum. Pesquisa realizada pela empresa Heach Recursos Humanos, em 2020, identificou que 61% dos currículos analisados apresentavam algum tipo de adulteração.

Segundo informações da empresa, foram observadas desde mentiras “mais simples” como o nível de fluência de idiomas, até casos mais graves, que podem configurar fraude, como a falsificação de documentos.

Como incorporar o background check à rotina do RH

O background check permite aos profissionais de RH validar informações sobre o candidato a fim de evitar uma série de transtornos que podem ocorrer com a contratação de alguém que não é quem diz ser. Há diferentes soluções disponíveis no mercado, cabe à empresa escolher qual irá atender melhor a sua rotina de trabalho.

O CEO da Exato Digital, Leandro Casella, explica que o background check permite verificar a situação de diferentes documentos, como CPF, título de eleitor, qualificação cadastral no eSocial, entre outros. Também é possível checar a existência de mandados de prisão no Conselho Nacional de Justiça.

“Todas as informações já são publicamente acessíveis nos portais oficiais. Nossa ferramenta oferece relatórios com as informações verificadas em poucos minutos, o que ajuda a agilizar e dar maior precisão ao processo de contratação, além de mitigar os riscos.”

Na avaliação de Casella, a prática de background check deve ser utilizada para o preenchimento de todo tipo de vaga. “É importante realizar a checagem das informações de candidatos aos cargos executivos para minimizar os riscos”, pontua. “É necessário a checagem para qualquer cargo, de forma a garantir o compliance dentro das empresas.”

O compliance pode ser compreendido como o conjunto de procedimentos adotados por uma empresa para garantir a conformidade com a legislação que abrange o negócio. As regras estabelecidas devem ser seguidas por todos os funcionários, sem exceção. O descumprimento de uma lei implica sanções e penalidades.

Ele exemplifica que as empresas do setor financeiro devem seguir as diretrizes de conformidade dos órgãos oficiais, como o Banco Central do Brasil. “Para isso, é necessário verificar se o candidato não tem indícios de envolvimento com lavagem de dinheiro e fraudes financeiras, por exemplo.”

Benefícios da checagem

O uso do background check traz benefícios para os profissionais de RH, a empresa contratante e os candidatos que participam de um processo seletivo. Para as agências especializadas em recrutamento e seleção, esse tipo de ferramenta confere agilidade e precisão na rotina de trabalho, além de aumentar a credibilidade da marca no mercado.

Quando as seleções são feitas por profissionais de Recursos Humanos da própria empresa contratante, também há o benefício de facilitar a rotina de trabalho, tornando o processo mais ágil e preciso, o que garante mais tempo para a equipe se dedicar a outras demandas.

Para a empresa contratante, o background check é uma forma de evitar irregularidades no ambiente corporativo, como fraude e corrupção, e garantir a conformidade com a legislação. Estar em compliance é sinônimo de maior segurança jurídica e patrimonial, evitando danos à reputação e prejuízos financeiros.

Os candidatos à vaga de emprego também são beneficiados com a prática do background check, uma vez que a seleção torna-se mais idônea com a desclassificação de quem apresenta informações adulteradas.

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A IBM publica anualmente pesquisa em parceria com o Instituto Ponemon sobre o panorama da cibersegurança nas empresas brasileiras para proteção dos dados pessoais desde a sua coleta até o seu descarte. Em 2017 o estudo concluiu que as empresas brasileiras perdem mais R$ 4,7 milhões com vazamento de dados, principalmente por ataques maliciosos. No estudo de 2018 a IBM e o Instituto Ponemon identificou que os gastos com os vazamentos de dados caíram, mas o Brasil ainda é o país mais propenso a ataques cibernéticos e que o custo médio de uma violação de dados global é de US$ 3,86 milhões. Já em 2019 o estudo apontou que o custo médio de um ataque cibernético é de US$ 3,92 milhões.

As consequências financeiras de uma violação de dados podem ser maiores para pequenas e médias empresas. No estudo, organizações com menos de 500 funcionários sofreram perdas de mais de US$ 2,5 milhões em média – um montante potencialmente devastador, pois o faturamento destas está em torno de US$ 50 milhões ou menos em receita anual. (IBM COMUNICA, 2019)

Os últimos dois estudos da publicados pela IBM demonstram que cerca de 96% os brasileiros não confiam que as empresas fazem a proteção de seus dados pessoais corretamente e que 77% das organizações a nível mundial não possuem um plano de resposta aos incidentes com vazamento de dados.

Semanalmente temos visto na imprensa notícias sobre vazamento de dados pessoais envolvendo empresas dos mais variados setores da economia e com multas que ultrapassam os R$ 200 milhões: serviços (Uber), TIC (Vivo, Claro, Google e Facebook), financeiro (Banco Inter e Banco Ban), saúde (Unimed) e até órgãos públicos como foi o caso do DETRAN-RN.

Ter uma boa governança de TI trabalhando em conjunto com uma assessoria jurídica poderá minimizar os riscos de um ataque cibernético e o valor das multas. Isenção total delas não é possível primeiro porque qualquer equipamento conectado à internet é passível de ataque e segundo porque as legislações aplicáveis preveem a responsabilidade solidária pelos danos causados às vítimas que, em sua grande maioria, passa da casa das centenas de milhões.

É importante que as empresas estejam atentas às legislações que estão em vigor atualmente e não ater-se exclusivamente à Lei Geral de Proteção de Dados que entrará em vigor em agosto de 2020. Como dissemos no início do texto, a GDPR, o MCI e o CDC poderão ser aplicados às empresas de acordo com o caso concreto.

O CDC prevê detenções que podem chegar a 1 ano ou o pagamento de multa e, dependendo da gravidade, a proibição do exercício das atividades. O MCI prevê como sanções multa de até 10% do faturamento anual do exercício anterior, a suspensão temporária e a proibição das atividades da empresa. A GDPR prevê a aplicação de multa de até 20 milhões EUR ou de até 4% sobre o faturamento anual do exercício anterior, bem como as sanções previstas na legislação do Estado-Membro onde ocorreu o vazamento.

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