O trabalho remoto, realidade hoje no mundo todo, devido à crise sanitária instaurada pela propagação da Covid -19, tem feito com que as pessoas passem mais tempo conectadas. Aliás, esse é um dos motivos da publicação deste artigo, qual seja, influenciar você a migrar de vez à sua empresa ou serviço para o ambiente digital, diante dos inúmeros benefícios disponibilizados pelos gigantes canais de entretenimento social.

Facebook, Instagram e Twitter, por exemplo, não cobram de seus usuários pela abertura de contas em suas plataformas online. Assim, você ou sua empresa podem usufruir desse espaço, para criar um ambiente corporativo, contactando clientes ou usuários que se interessem pelos seus produtos, marca, serviços, etc.

O mundo dos negócios já é digital há um bom tempo, mas ele sempre se dividiu entre as atividades físicas, ficando as tarefas virtuais a cargo de empresas especializadas no ambiente virtual. Contudo, após a declaração da Pandemia, pela Organização Mundial da Saúde (OMS), em 2020, praticamente todos os serviços precisaram se especializar, ainda que na marra, frente às exigências da sociedade e, também, dos setores econômicos que não podiam parar.

Se até aqui ainda não se atentou para os perigos do seu negócio, escritório, marca, etc., não estarem em um ambiente digital, apresento-lhes abaixo alguns dos motivos para você iniciar essa prática de inovação imediatamente.

Por que me tornar digital?

Parece clichê, mas um dos principais motivos são de que os gastos com insumos e manutenção, que toda loja física necessita, não existirão mais. Você economiza com aluguel, energia, água e todas as outras despesas, que são geradas pela manutenção de uma sala, consultório médico, escritório, dentre outros.

É importante sustentar que não basta apenas criar uma conta nas redes sociais, nem mesmo entregar o seu produto à uma empresa de marketing, você deve ter, além disso, a capacidade de gerir os seus negócios. Ser empreendedor digital, aliás, é uma das tarefas mais difíceis de quem quer e precisa começar a vender na internet.

É difícil, mas não é impossível!

Atente-se para a criação e engajamento de sua empresa, marca ou serviço de forma transparente, elucidando quem é você (ou sua empresa), sua especialidade, o que você vende, com o que trabalha, etc. Só cuidado com as especificações: não é para você colocar na sua biografia o seu currículo, tempo de atuação ou algo que seja complexo demais para quem venha consumir o seu produto ou serviço. Lembre-se: quem precisa seguir você nas redes sociais é o seu cliente, não a concorrência – a menos que ela deseje isto -.

A exemplo do que foi citado acima, pensem comigo: Se você é advogado, o que você busca, clientes ou perfis de outros Advogados? Se a resposta for clientes, você está no caminho certo! Em outras palavras, o seu cliente quer saber por que seria interessante contratar os seus serviços, não o porquê de uma determinada lei ter sido sancionada.

O cuidado com o que você posta vale para todos os perfis de empreendedores, e não só Advogados, Médicos, Arquitetos, etc. O seu feed deve conter posts atrativos, capazes de reter à visualização de quem visita a sua página ou navega por ela. Invista em cores, imagens de alta resolução ou mesmo logotipos que evidenciem à sua marca.

A escrita não precisa e nem deve ser rebuscada. Nem todas as pessoas têm ou tiveram uma educação de qualidade, em um país com tantas desigualdades como o Brasil. Priorizar a simplicidade é permitir à acessibilidade de todos e todas.

Ninguém que inicia um empreendimento, ou lança o seu produto pela primeira vez nas redes sociais, precisa ser um expert em vendas. Autenticidade e persuasão, aliadas a um pequeno roteiro e uma câmera nas mãos fazem toda a diferença. Interagir com o seu público de forma contínua, sabendo o que ele mais curte, comenta, salva ou compartilha ajudam a você, empreendedor, entender o que mais atrai a sua clientela.

Por fim, é importante detalhar que as informações acima não são fechadas, cada nicho empresarial tem seu público e seu código de ética, pelo qual estão submetidos, porém, elas tentaram elucidar de forma didática, como adentrar em um seguimento online, para aumentar ainda mais o seu potencial em vendas que te trouxeram até aqui.

Imagem: bleez.com.br/e-commerce

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Em sua carreira médica, Bispo se especializou em Terapia Intensiva, chegando a chefiar alguns serviços de Centro de Tratamento Intensivo em alguns hospitais privados do Rio de Janeiro. Atualmente, com suas especializações em cardiologia, ecocardiografia e Ergometria, Bispo atual também como servidor público no município de Duque de Caxias / RJ.

Confira a entrevista que fizemos com ele:

1. Como suas experiências da sua infância e da sua família orientaram a sua decisão de ter a medicina como profissão?

Apesar da origem simples, a mentalidade de um campeão foi forjada desde a infância. Meus pais sempre me fizeram entender que eu podia ir além e alcançar lugares altos. Minha mãe me cobrava notas altas na escola, com isso eu passei a me cobrar também, e não aceitar ser mais ou menos, mas buscar ser a referência.

2. Porque você se apaixonou pela cardiologia?

Minha primeira especialização foi Terapia Intensiva, e passei a ter muito contato com a Cardiologia e com profissionais da área, e esse desejo de me aprofundar foi crescendo.

3. Como você fez a transição entre ser médico e se tornar empresário?

Trabalhava numa Unidade de saúde e fui percebendo que havia uma carência na região, tanto para as especialidades médicas quanto para exames complementares, enxerguei a oportunidade e não pensei 2 vezes. Já tinha um público alvo e sabia exatamente a dor desse público, e como poderia resolver essa dor.

4. O que é a bolsa de estudos que leva o seu nome e como atualmente outros estudantes de medicina podem participar dela?

A Bolsa Dr. Rafael Bispo é um projeto junto ao influenciador digital e empresário Raiam Santos. Destinada à estudantes de Medicina negros, que recebem uma bolsa mensal , que tem sido um estímulo à mais pra que esses jovens sigam em busca dos seus sonhos. Uma forma de retribuir o que um dia fizeram por mim.

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Os chatbots tem sido aplicados em inúmeros contextos, e com o desenvolvimento de novas tecnologias de reconhecimento da linguagem natural estão cada vez mais e mais precisos. É nisso que a Cloudia encontrou um grande nicho no qual a implementação de uma tecnologia chatbot podia ser muito útil – o de assistente virtual para clínicas e consultórios.

Fundada por Felipe Miranda, Anna Giselle Ribeiro e Tiago Miranda em outubro de 2016, a Cloudia é uma simpática assistente que, automaticamente, e de forma muito inteligente e quase humana, realiza diversos processos costumeiros em consultórios e clínicas que exigem comunicação, como agendamentos de consultas, e ela está disponível 24h por dia. Tudo isso, é claro, integrado com o Messenger, do Facebook.

Mas não é só na automatização de todos esses processos que a Cloudia se destaca. Ela faz muitas coisas que só uma assistente virtual brilhante e que nunca esquece de você faria – como mandar lembretes automáticos sobre sua consulta através do messenger e do e-mail e fazer encaixes inteligentes baseados em agendas pré-estabelecidas, tanto nos horários disponíveis para o cliente quanto na agenda estabelecida pelo médico.

E o atendimento da Cloudia não se resume ao site ou ao messenger. Para as clínicas que já se promovem pelo Facebook, ela atende instantaneamente todos que fizerem comentários nas postagens ou fotos da sua página.

A Cloudia é a solução para o telefone do consultório ocupado, e, apesar de não ser humano, se integra muito bem as insuficiências que todos nós temos. Mais que isso, ela é um exemplo de encontro perfeito entre uma tecnologia que está em voga e uma área tão importante -a da saúde.

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Nesta noite, começará o Projeto Aid Route, uma maneira de conectar pessoas e organizações que precisem de doações de roupas ou mantimentos, que serão entregues por pessoas dispostas a doar por meio de uma plataforma digital. Na segunda parte da noite, a ideia é desenvolver algum projeto relacionado à área da saúde e aos hospitais públicos.

Pessoas de todas as áreas profissionais podem contribuir para o grupo com suas ideias e experiências. São esperados empreendedores, servidores públicos, designers, programadores, advogados, publicitários, médicos, estudantes e entusiastas de Governo Aberto. O vento começara às 19h, na Secretaria Adjunta do Trabalho, no Prédio da Agência do Trabalhador, SCS, Quadra 06, Lote 10/11, em Brasília.
Convide seus amigos para mudar Brasília!

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