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Tech Recruiter: o que é, para que serve e como funciona

Gabriela Spencer — Mon, 05 Dec 2022 12:19:28 +0000

O LinkedIn lançou uma lista de “Empregos em Alta” e a profissão de Tech Recruiter (contratante na área de tecnologia) está em destaque devido a alta demanda do mercado por cargos relacionados a tecnologia da informação (TI). O Tech Recruiter é alguém que, além de conhecimento técnico, traz a prática, a didática e o networking para encontrar profissionais ligados à tecnologia.

O crescimento exponencial das diversas áreas de tecnologia nos tempos recentes fomentou a função de recrutadores especializados. Essa profissão não se aprende no meio acadêmico, mas na lida do dia a dia como um head hunter ou desenvolver técnicas de copywriter, com o objetivo de atrair os profissionais certos para as vagas de tecnologia.

De acordo com Veridiana Barcelos, Líder de Pessoas e Cultura da Abler, startup que tem o propósito de trazer facilidade e agilidade na gestão dos processos seletivos, uma lição bastante importante ensinada pela pandemia é que a tecnologia se tornou fundamental para os empreendimentos. “Conseguimos perceber o quanto esse avanço impacta no cotidiano de qualquer pessoa. Empresas e organizações que não valorizavam tanto as áreas de tecnologia passaram a entender o quanto ela é fundamental e está cada vez mais presente em todos os processos, mesmo para aqueles que não são desta área”, revela.

Psicóloga, com pós em Gestão de Pessoas há 15 anos trabalha na área de Pessoas, tendo passado por empresas de consultoria, setor de alimentos e educação superior. Nos últimos 3 anos, descobriu o mundo das startups e, desde então seu foco tem sido foi atrair e reter talentos, identificando em que áreas e atividades os profissionais podem se destacar com brilho nos olhos e desenvolver suas competências.

Segundo Veridiana, os cargos relacionados à tecnologia devem continuar em alta em 2023, uma vez que não se trata de tendência, mas de uma demanda real das empresas. “É algo que hoje faz parte de qualquer processo, afinal, não é possível realizar uma operação com zero tecnologia, nem que seja em alguma etapa”, explica.

Ela lembra que, muitas vezes, se associa às profissões ligadas à tecnologia apenas as figuras do desenvolvedor, do cientista de dados, etc., mas há muitas outras relacionadas. “Há desenvolvedores front end, back end e fluid tech que se destacam por transitarem nas duas funções. Mas também fazem parte dessa demanda outros profissionais, como os que fazem a gestão do projeto do início ao fim, aqueles que cuidam da parte de usabilidade e os especialistas que atuam com UX. Isso porque não adianta apenas criar um sistema que seja funcional. É preciso pensar na parte intuitiva por parte dos usuários”, enfatiza a Líder de Pessoas e Cultura da Abler.

Para 2023, Veridiana Barcelos acredita também em uma demanda consistente por profissionais que não estão diretamente ligados à tecnologia, mas acompanham as tendências da digitalização no mundo. “São especialistas ligados ao marketing digital, à criação de conteúdo, performance nas mídias, insight sales, além de analistas voltados à inteligência de mercado e de negócios, que fazem análises com base em dados. Além disso, há a demanda ocasionada pelo e-commerce, como a área de logística, que continua em crescimento”, conclui.

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Bolsas de estudo estudo para mulheres, pessoas negras e LGBTQIA+ oferecidas pela Awari e NTT DATA

Suzanne Flagge — Tue, 05 Jul 2022 11:09:37 +0000

Há um ano, a Awari, plataforma de ensino e desenvolvimento de carreira, e a NTT DATA Corporation, consultoria de serviços de tecnologia da informação com sede em Tóquio, no Japão, são parceiras na formação e contratação de profissionais em tecnologia e design. Em 2021, a multinacional japonesa contratou profissionais formados no curso de UX/UI Design da Awari.

UI ou User interface design significa “design de interface de usuário”. Diferencia-se de UX porque o UX ou User Experience (experiência do usuário) é como ele vai interagir com determinado produto ou solução, ou seja envolve usabilidade, acessibilidade e o quão agradável é a relação entre o usuário e seu produto.

O UI tende mais para o lado emocional e criativo, se assemelhando com o design gráfico (como a tipografia, as cores e o layout) ou seja, o modo de disposição e arranjo de elementos gráficos num espaço; enquanto UX é algo mais racional como wireframes (versões simplificadas de protótipos), cenários de uso, formato de persona do usuário.

Neste ano, a parceria gerou a criação do do Programa de Bolsas em UX/UI Design, que garante bolsas de estudo, 100% gratuitas, para profissionais que desejam se capacitar em UX. Ao todo a NTT irá investir em 30 bolsistas e ao final, ainda abrirá 15 vagas para possível contratação desses alunos na empresa.

Como parte de uma série de projetos de transformação social por meio da inclusão e diversidade, parte das bolsas serão destinadas exclusivamente a mulheres, pessoas negras e à comunidade LGBTQIA+ e os interessados podem se inscrever no site do programa. Ao todo, 30 alunos serão selecionados parar integrar a turma de bolsistas do curso de UX/UI design. A capacitação será iniciada no final de março com duração de três meses, contando com duas aulas semanais no período da noite.

Durante o curso, a Awari realizará aulas ao vivo e conduzirá processos de mentoria em grupo. Em complemento, os alunos irão construir um projeto prático de UX. Apesar de 30 pessoas serem selecionadas para a formação, todos os inscritos no processo seletivo pelo site, terão acesso livre a um minicurso preparatório de UX da Awari. É composto por três aulas gravadas com atividades, sendo que, conclui-lo é uma das etapas do processo de seleção do programa.

Além disso, haverá também uma fase de entrevista com profissionais da Awari e o envio de uma breve apresentação em vídeo do candidato para a NTT DATA até a escolha dos 30 bolsistas.

Oportunidades de emprego
Ao finalizarem o curso de UX/UI do programa, além de ganharem um certificado validado pela Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED), os 30 bolsistas poderão participar do processo seletivo da NTT DATA para vaga de UX Designer na empresa. “A parceria da NTT e Awari já vem se consolidando há algum tempo, desde profissionais da NTT, que são mentores nos programas de formação, até a contratação de profissionais de qualidade que se formaram na edtech.

A parceria soma a qualidade consultiva da NTT DATA e a formação de profissionais com excelência da Awari. Temos como objetivo consolidar cada vez mais, e se tornar uma empresa não só empregadora, mas também formadora, para isto, precisamos de parceiros que sejam especializados em formação. Temos muitos projetos como estes em plano de execução, principalmente com pilares de diversidade e oportunidade para iniciantes.”, afirmou Andrés Amoedo, Líder de UX Banking na NTT DATA.

Critérios de seleção do programa

Para participar do processo seletivo do curso de UX design da Awari, com bolsas concedidas pela NTT Data, os interessados precisam ter 18 anos ou mais no momento da inscrição, residir no Brasil, possuir o ensino médio completo e domínio fluente da língua portuguesa. Além disso, será necessário contar com um computador com acesso à internet de maneira estável, para que possa participar das aulas ao vivo. Será preciso também ser aprovado nos processos seletivos da Awari, incluindo avaliações dos consultores de carreira da empresa. Por fim, e o mais importante, os interessados precisam estar realmente em busca de uma oportunidade profissional em UX designer.

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Como desenvolver sites e aplicativos que privilegiam a experiência do usuário

Augusta Bonnet — Tue, 14 Jun 2022 17:23:07 +0000

Ao visitar um site ou usar um aplicativo, o que o usuário precisa é facilidade e intuitividade na hora de utilizá-lo. Por isso, os programadores e desenvolvedores precisam, além de executar tarefas tecnicamente cristalinas, precisam cuidar de como os diferentes tipos de usuários irão executar suas tarefas.

Toda marca precisa construir uma experiência autêntica para o seu usuário, de forma que ele entenda que aquilo é único e somente ela pode oferecer. O Relatório Varejo 2022, realizado pela Adyen, plataforma de tecnologia financeira, destaca que 70% dos 2 mil entrevistados para o estudo não oferecem uma segunda chance para marcas que disponibilizam experiências ruins, sejam elas no ambiente físico ou digital.

A empresa, que atua com players de diversos segmentos, em especial do setor financeiro, de seguros e varejo, tem como um dos seus principais pontos a criação de experiências digitais personalizadas para os usuários de seus clientes.

Mitos que podem afetar a experiência de usuários

A experiência do usuário pode acontecer tanto no ambiente físico como no digital. Ela precisa estar associada aos valores da marca e às necessidades do consumidor. Nesse sentido, o profissional dessa área não pode se deixar levar por vieses e vícios do mercado ou da própria empresa, pois a experiência sempre dependerá daquilo que é mais importante para o usuário.

Segundo pesquisa do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), de 2021, cerca de 82% dos domicílios brasileiros possuem acesso à internet, e 98% das pessoas que possuem internet móvel ou fixa fazem o acesso a partir de um smartphone. Os números mostram que o brasileiro participa do universo digital principalmente por meio dos dispositivos móveis.

Construir uma boa experiência de navegação para este usuário certamente está entre as principais preocupações dos profissionais de tecnologia. Diante deste cenário, os designers e desenvolvedores devem analisar diversas situações que englobam o processo de estruturação de uma plataforma digital.

Não se prender a conceitos ou vícios da área pode auxiliar na evolução do trabalho e na consolidação do produto final. Sales explica alguns dos “mitos” muitas vezes disseminados na área e que não podem nortear o trabalho de um designer de experiência, também conhecidos como UX Designers. Confira:

Todas as páginas de um site devem ser acessíveis em 3 cliques

Um dos maiores mitos entre os profissionais de UX Design e principalmente entre usuários é o de que toda página dentro do ecossistema de um site deve ser acessada em 3 cliques. Apesar de se ter um maior engajamento entre usuário e plataforma, nem toda página pode ou deve ser acessada em 3 cliques. Uma maior organização dos tópicos aliadas a técnicas de arquitetura da informação podem tornar a navegação do usuário mais agradável.

Seu usuário não é como você

Outro mito bastante difundido entre designers e desenvolvedores é basear a usabilidade da navegação na própria experiência. Por exemplo, ao criar um site para o público adolescente, o UX Designer não pode colocar-se no lugar de um jovem, mas deve criar ferramentas que agradem este determinado público e testá-la. Além disso, os processos de research e discovery executados pelos designers devem ter como ponto central o usuário, de maneira que o exercício da empatia seja uma das características do projeto.

A aplicação está lenta, mas está funcionando

A lentidão das plataformas pode influenciar diretamente a experiência do usuário, sendo uma vantagem competitiva em muitos segmentos que utilizam os sites como principal canal de contato com o público, por exemplo. A demora no carregamento de uma página na internet pode causar estresse e desinteresse do usuário, portanto, apesar de estar funcionando, a aplicação deve ser fluida e com tempo de resposta ajustado.

O cliente define todos os direcionamentos

Ao construir um site, designers e desenvolvedores devem ouvir seus clientes com atenção para a formatação do projeto. O profissional de UX Design, nesse sentido, é crucial na condução desse processo, uma vez que ele é quem vai mapear os gostos e o comportamento do consumidor com a marca. Layout, cores e ferramentas são alguns dos tópicos levantados em reuniões entre designers, desenvolvedores e clientes. O consenso deve prevalecer entre as partes, mas a palavra do profissional contratado para isso deve ser sempre considerada como prioridade por parte do cliente que o contrata.

Desmistificação da experiência do usuário

Os designers de experiência do usuário têm potencial de serem grandes agentes de mudança, não apenas dentro das empresas, mas em toda a sociedade. Manter-se atualizado às mudanças culturais e comportamentais é fundamental para a construção de projetos que façam a diferença no dia a dia das pessoas.

Além da constante atualização, a empatia pelos usuários deve nortear o trabalho do designer durante toda construção do projeto que realiza, para que os percalços e dificuldades possam ser superados sem maiores transtornos.

Recentemente, a Zappts, lançou gratuitamente o ebook “Tendências de Design de Experiência que sua empresa precisa ficar de olho”, desenvolvido por Roque e disponível para os profissionais e entusiastas da área através do link: https://conteudos.zappts.com/ebook-tendencias-de-design-de-experiencia.

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Apple lança no novo iPhone SE com tela de 4 polegadas e processamento superior

Paulo Edson — Tue, 22 Mar 2016 17:08:00 +0000

Mexeram com o ânimo dos entusiastas de tecnologia os anúncios que a Apple fez esta semana acerca do iPad Pro de 9.7 polegadas, do Swift 2.2, Carekit e do ResearchKit, mas nada empolgou mais que o novo iPhone SE. Com chip A9 de 64 bits, o novo iPhone tem processamento de CPU 2 vezes mais rápido e GPU 2 vezes mais potente que os atuais modelos 6s e 6s plus. Graças à tecnologia Retina Flash e ao hardware potente, as câmeras frontal e traseira são ótimas para quem procura alta definição em fotos (até 63 megapixels em fotos panorâmicas) e em vídeos (3840 x 2160).

Já habilitado com o sistema operacional iOS 9, sua conectividade também é impressionante tanto na rede Wifi quanto na LTE. Suas parcas 4 polegadas de distância diagonal não lhe constrangem a apresentar um desempenho medíocre, pelo contrário, o tornam um concorrente ainda mais duro para os modelos de empresas como Samsung, LG e Motorola.

Ainda não tivemos acesso ao iPhone SE para fazer uma review mais apurada, mas, aparentemente, a Apple percebeu que para continuarem fazendo seus smartphones evoluírem não precisariam continuar aumentando o tamanho dos seus aparelhos na mesma proporção que forem sendo adicionadas melhores tecnologias a eles. Compacto e eficiente, como a tecnologia de se apresentar, é o novo iPhone SE.

Gostou? O que achou que ele poderia ter para se sair melhor na próxima Batalha de Smartphones?

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[ESPECIAL] Material Design: um estudo de conceitos e aplicabilidade

Augusto Figueiredo — Tue, 19 May 2015 10:00:00 +0000

Design é a concepção de um item – máquina, utensílio, mobiliário, embalagem, publicação – no que se refere à sua forma e funcionalidade. De maneira simplificada, é o “desenho total de um item”, físico ou virtual, que envolve não apenas fatores sensoriais, como sua aparência, mas também questões comportamentais, como sua forma de utilização.

Na busca por evoluir a experiência do usuário (UX) – ver post sobre o assunto – dos seus produtos, no Google I/O de 2014, a empresa gigante de buscas anunciou um novo conceito de design para os seus produtos: o Design Material, ou Material Design em inglês. Com o foco na interface do usuário, ao longo dos meses, seus produtos para desktop, web e mobile estão sendo atualizados para oferecer uma experiência consistente em todas suas plataformas.

A inspiração vem para a sua criação vem da arquitetura contemporânea, das placas de trânsito, das pistas de corrida e, por isso mesmo, apresenta uma impressão vibrante e chamativa:

O objetivo é criar uma linguagem visual que sintetize os princípios clássicos do “bom design” com inovação e que favoreça a tecnologia e a ciência, por meio da criação de um sistema único sobrejacente, que permita unificar a usabilidade de aplicativos e da web nos mais diversos aparelhos e plataformas. Nesse sentido, as formas de entrada, ou maneiras de comunicação do usuário para com o computador – como teclado, toque na tela, mouse e comandos de voz -, são essenciais para compreender e desenvolver essa linguagem.

Confira a Conferência Anual do Google sobre Design

Na prática, o objetivo é dar uma aparência limpa e intuitiva, adicionando as impressões do mundo real à utilização virtual, de maneira que fatores como posicionamento de ícones e suas animações tenham modos de atuação calcados nas experiências físicas reais. Nesse sentido, apesar de ter aparência chapada – contrapondo-se à tendência anterior de autorrelevo -, leva em consideração o posicionamento em três dimensões dos objetos e as interações entre luz e sombra.

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As cores-base do Design Material foram tiradas de uma cartela de 500 unidades coloríficas e são complementadas por cores secundárias, sombras, ambientes chapados e destaques “luminosos”. Há uma seleção de cores que foram cuidadosamente escolhidas para trabalhar bem juntas e harmonizar com o propósito das aplicações criadas, criando uma experiência consistente no Android, na Web e no iOS.

Assim como as cores, tipografia, grades, espaçamento e adição de imagens são utilizados no material design para criar um hierarquia, um significado e um foco para fazer o usuário imergir completamente na UX oferecida. A repetição da disposição dos objetos na criação de uma aplicação – ou seja, a padronização do layout – de acordo com os princípios do Design Material auxiliam a criação de uma experiência familiar através de todos os meios em que é aplicado.

Nesse prisma, há três diferentes formas de agrupar elementos diferente:

Outro fator importante a ser levado em consideração é a densidade de pixels, ou seja, a quantidade de pixels que cabem em uma polegada (2,54 com). Deve-se almejar atingir uma quantidade ótima de pixels para que se mantenha uma imagem nítida, mas que não dificulte o carregamento das imagens independente da rede que o usuário está carregando.

Estudar o conceito de pixels e Dpi.

É preciso estar atento aos possíveis aparelhos que os usuários podem utilizar o serviço oferecido, por isso o Design Material foi concebido para poder ser utilizado em smartphones, tablets, wearables e desktop. A estrutura dos dispositivos móveis e dos vestíveis inclui uma barra permanente (azul escuro) e um botão de ação flutuante (verde água); o tablet absorve elementos dos smartphones com funcionalidades adicionais com “action overflow”; no computador de mesa a estrutura se repete, mas a barra superior contém elementos de tablets e smartphones, incluindo menus de navegação, controles de janela, canvas e tabs.

Além de todas as funcionalidade que tem sido adicionadas a esses dispositivos nos últimos anos, é preciso que consigamos permitir que eles mantenham sua acessibilidade e possam evoluir através do Design Material. Nesse sentido, é vale destacar a importância da navegação, da legibilidade e do feedback.

Pode se considerar que um produto é acessível quando os usuários podem facilmente navegar, entender e utilizá-lo satisfatoriamente – é recomendado que você estude o site do Google Accessibility. Independente do nível de incapacidade física do usuário, é sempre bom ter em mente a relação dos seguintes elementos com o Design Material: cores, mode de alto contraste, sons, comandos de voz, aumento do tamanho das letras; e suas possíveis combinações.

Com relação à navegação, deve-se ter em mente a rapidez e a eficiência da experiência do usuário, por isso deve-se permitir a utilização sem ou mouse e também através de gestos. Relativo à legibilidade, as fontes padrão são Roboto e Noto – para idiomas que não utilizam caracteres romanos -,e deve-se priorizar o uso de fontes que se adaptem ao aumento e magnificação dos recursos da tela, levando em consideração o contraste e as cores utilizadas, bem como o espaçamento entre os elementos do texto e sua relação com os botões e menus.

Ao desenhar sua aplicação, tenha certeza que elementos como “labels”, “tooltips” e “placeholders” estejam trabalhando para o propósito para o qual forma concebidos. Lembre-se de nomear esses elementos de maneira consistente em todo o app e de relacionar seus nomes com as atividades que são designados por eles. Ademais é importante deixar dispositivos de ajuda facilmente acessíveis, bem como atalhos no teclado, leitura de voz pelo computador e comandos de voz pelo usuário.

Se você está pensando em utilizar este padrão para seu próximo site ou aplicativo, vale a pena relembrar os conceitos ensinados por Tenny Pinheiro sobre Design Thinking na Terça da Inovação do Instituto Illuminante. Você pode começar baixando a Tabela de Conteúdos do Material Design (Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Sketch) ou visitar o site que minha agência a Layerland criou para o Google I/O Extended 2015.

Ouça o minicast sobre material design: http://www.soundcloud.com/tecnoveste

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AndroidWare: O Android Para Tecnologias Vestíveis

Paulo Edson — Mon, 15 Sep 2014 14:00:31 +0000

O AndroidWare é o sistema operacional utilizado na maioria dos relógios existentes na atualidade – LG G Watch, Asus Zen Watch, Samsung Gear Live, Motorola Moto 360, exceto no Pebble, Apple Watch e Withings Activité -, que ajuda a organizar as informações do usuário, sugerir o que ele precisa e é capaz de fazer pesquisa antecipada (predictive search). Os relógios inteligentes são mais um exemplo de tecnologia vestível que se popularizará nos próximos meses.

Além de ter os principais serviços do Google – Calendar, Now, Keep, Hangouts, Previsão Meteorológica, , Lembretes, Play, Maps – à distância de uma olhada, você ainda pode integrá-lo com seu monitor cardíaco, celular inteligente e Google Glass. Essa hiperintegração é possível, conceitualmente, graças à computação ubíqua, e, na prática, graças ao Projeto Android de Código Aberto.

O API do AndroidWear funciona com dispositivos móveis que tenham instalado no mínimo o Android 4.3 e podem ser trabalhados no Android Support Library e nos serviços do Google Play. Dessa maneira, sincronizar as notificações, interagir com comandos de voz, criar aplicações específicas utilizando o SDK e os sensores, transmita informações entre aparelhos vestíveis com replicação de API e RPC.

A experiência do usuário nesse novo modelo de aplicação consiste-se em duas principais atividades: Sugestão (contexto do fluxo de informações – CFI) e Solicitação (cartões de dica – CDD). O CFI apresenta uma lista vertical de cartões com informações atuais e relevantes, bem parecidos com o Google Now; o CDD é utilizado quando a opção anterior não é suficiente e é preciso pesquisar informações no mecanismo de busca do Google.

Outras características interessantes da Interface do Usuário são o botão iniciar (home screen), as fachadas de relógio (watch faces), modo ambiente, horário e bateria, configurações e aplicativos que utilização a tela toda utilizando o guia da estrutura do app. Além disso, você pode utilizar as ferramentas fornecidas pelo Google (UI Toolkit, Flows, and Mocks) e tutoriais em vídeo.

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Conheça a história e a origem das tecnologias vestíveis.

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Princípios De Design: O Handicap Do Mordomo (Dev)

Paulo Edson — Mon, 28 Jul 2014 14:00:02 +0000

Glassware: aplicativos criados especificamente para o Google Glass, sejam os criados com GDK ou Mirror API.

Cartões: telas de apresentação (output) das informações no Google Glass, com menor volume de apresentação primária de informações que as telas de computadores, celulares e tablets – conceito utilizado na maioria das tecnologais vestíveis.

Exploradores: é como se autodenominam os atuais participantes do Programa de Exploradores do Google Glass, em sua maioria desenvolvedores e pessoas interessadas em oferecer feedback para a melhoria do atual estágio beta do Google Glass.

Microinterações: maneiras simples e rápidas de interagir com as tecnologias vestíveis (input) para que sua importância não seja maior que as atividades imediatas da vida do usuário.

Handicap: é a maneira utilizada por jogadores de golfe avaliar suas habilidades e, embora apresentem níveis diferentes de experiência, possam ter uma base comum para comparação. De maneira inversamente proporcional, quanto menor for o handicap do jogador, melhor será o seu nível de habilidade, porquanto, no golfe, mais erros dão ao jogador mais pontos.

Inicialmente, havia os computadores como o ENIAC e o UNIVAC – ver post sobre a história dos computadores -, depois foram criados os computadores de mesa, que, aos poucos, foram dando espaço a dispositivos portáteis como tablets e celulares. O próximo passo natural dessa evolução é a tecno veste , de que o Google Glass faz parte.

Pensando que de tão pessoal que é, o usuário não está apenas portando, mas vestindo o aparelho com o qual pretende interagir, essa interação deve ocorrer da maneira que tire o mínimo de atenção possível. Nesse prisma, tanto o uso quanto o design da experiência do usuário devem ser diferentes das utilizadas para o desenvolvimento para PCs e telefones inteligentes.

Atualmente, as pessoas têm vários aparelhos pessoais com os quais interagem ao longo do dia. Esses dispositivos não apenas entregam as informações, como também armazenam suas fotos, senhas, registros de localização etc.

Por esse motivo, deve-se pensar que a tecno veste tem que se adaptar à necessidade do usuário, não o contrário. Assim, é crucial que seja entregue ao usuário serviços contextualizados e informações atualizadas.

Não se deve tentar simplesmente transportar a informação do telefone para os óculos inteligentes, como se faz dos celulares para os tablets. Pelo contrário, deve-se pensar especificamente para o Glass e de maneira simples, relevante e atual estar sempre ciente das condições físicas do usuário – como horário, localização, interesses.

Essa tarefa tornar-se-á mais fácil quão mais a experiência criada for complementar aos outros aparelhos que o usuário já utiliza. Deve-se pensar que há diferença em momentos de utilização, guardado para sempre, no computador tradicional; para acesso rápido em situação de deslocamento, no celular; e no momento momento presente – onde quer que seja -, no Glass.

No Google Glass, as redes sociais, por exemplo, são mostradas por meio de um simples cartão para cada publicação, com um layout simplificado e conteúdos adicionais nos desdobramentos daquele cartão. As notificações, por exemplo, devem dar ao usuário a opção de simplesmente não incomodá-lo em momentos inoportunos.

Em se tratando de tecnologias vestíveis, deve-se entender que o que se veste não deve atrapalhar o fluxo normal da vida, da mesma maneira que uma camiseta nova além de ser funcional, deve ter uma aparência agradável e ser confortável. A Glassware deve oferecer funcionalidades que melhorem a vida do usuário, sem que isso bloqueie o momento presente em que é utilizada.

Os aplicativos de notícias criados para o Glass – como o CNN, Umanno, Elle, Marketing Land -, antes de jogarem informação na cara do usuário, chamam a atenção dele com um sinal sonoro. Uma vez que o indivíduo decide que deseja mais informações, deve olhar para o prisma, que detecta esse movimento e se acende automaticamente. Se o usuário considerar o título daquela notícia interessante, por meio de comando de voz ou de toque, ele indica que quer interagir com aquele cartão e, então, o conteúdo da notícia se abre na sua frente.

O usuário deve estar ciente e alerta com o mundo a sua volta antes de decidir se é do seu interesse dar atenção à tecno veste naquele momento. O Glass é não subjulga as vontades do usuário às demandas criadas por suas aplicações, porque essas, antes de tudo, devem estar cientes do contexto (local, horário, atividade) em que quem a utiliza está inserido naquele momento.

Quando você começar a desenhar os primeiros esboços ou as primeiras linhas de código da sua Glassware, não pense no Glass como mais um aparelho, mas como um mordomo. Seu assistente pessoal e, em alguns momentos, até mesmo sua consciência, já que está totalmente sob o controle do usuário, não deve importuná-lo indevidamente.

Entregar informação acurada, no momento e local corretos é o dever desse mordomo. Sua relevância na vida do usuário não se dará pela quantidade de tempo que o usuário gasta com a aplicação, mas com o handicap do aplicativo.

Handicap é o conceito utilizado no golfe para definir a qualidade esportiva do jogador daquele esporte e é representada por numeração inversamente proporcional a qualidade do jogador no ranking da sua categoria – por exemplo, o de Tiger Woods seria aproximado de 15 e o de Paulo Edson seria 78. O handicap é, portanto, definido de maneira que quão menor for o número de tacadas utilizada pelo jogador para finalizar um curso – do primeiro buraco ao último do campo – maior será a sua qualidade e, consequentemente, menor o seu handicap.

Considerando contextualidade (c), simplicidade (s), relevância (r), atualidade (a) e rapidez na entrega (e) como as suas tacadas na tentativa de construir uma Glassware de qualidade, deve-se considerar que esses itens têm pesos diferentes – representados por seus exponenciais – e sua soma representa a Robustez da sua Glassware (R): R = c³ + s² + r¹ + a + e. Esse valor deve ser subtraído do tamanho do desafio que a aplicação pretende resolver (D) e dividido pela quantidade negativa de comandos – de toque ou de voz – que o usuário precisará para ativar o aplicativo (Q).

O resultado o Handicap da Glassware – HDCGW seria:

Assim sendo, quanto maiores forem os valores que representam as letras minúsculas e menores forem as quantidades de comandos necessários para fazer a Glassware entregar o resultado desejado, maior será a qualidade da aplicação. De maneira geral, quanto menor for o handicap, maior será a satisfação do usuário e mais frequente será seu engajamento com aquela específica Glassware.

Um bom exemplo seria o usuário receber automaticamente sua lista de compras salva no Evernote ou no Shop X, no exato momento em que estiver chegando ao supermercado. Dessa maneira, relevância e contextualidade terão valores altos para o resultado de R e próximos de zero serão os valores de Q, permitindo que o HDCGW seja baixo – portanto, apresentando uma Glassware muito eficaz.

Nesse sentido, evitar interações indesejadas é fortemente recomendável, pois os riscos dessas atividades são muito mais deletérias ao usuários quando apresentados nas tecnologias vestíveis do que nos dispositivos móveis ou computadores de mesa. Deve-se dar ao usuário a opção de quando e como quer receber suas notificações, mas além disso ficar atento se ela não conflita com os interesses imediatos do explorador.

A Glassware que você desenvolver precisa estar ciente das demais atividades rodando no Glass e daquelas acontecendo na vida do usuário. Não se deve parecer uma coisa e apresentar-se como outra, pois essa atitude é severamente punida, não apenas pela equipe oficial do Google Glass como também pela comunidade de exploradores.

Pensar nas pessoas antes de pensar nas atividades que elas executam é a chave para o início do sucesso da sua Glassware – o usuário é núcleo da atenção, não a tecnologia. As pessoas têm proximidade com as coisas que vestem e esse sentimento deve ser externalizado na interação com o aplicativo criado.

É recomendado que sua Glassware seja baseada em comandos de voz coloquiais, simples e imperativos – que se integrem ao discurso comum do usuário médio, que possam receber gestos leves no sensor de toque (touch pad) e que apresentem imagens alegres e informais. Isso tudo encaminha a sua aplicação para entrar no espírito das tecnologias vestíveis e ter microinterações como o único meio de comunicação entre ela e o usuário.

Em outras palavras, o usuário deve receber o que precisa naquele momento – nisso o aplicativo deve ser mais inteligente que o usuário -, utilizá-lo de forma contextual e continuar com sua vida como se a tecno veste não existisse. O Google Glass nasceu para simplificar as atividades cotidianas e tornar inexistente a diferença entre o mundo real e o virtual, para que possamos viver mais o momento presente e não nos preocuparmos com a tecnologia necessária para isso.

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