Quando o Uber surgiu, em 2009, trouxe consigo uma ideia aparentemente simples: conectar quem precisava de transporte com quem tinha um carro, eliminando a intermediação ineficiente do táxi tradicional. Transparência de dados, rastreamento em tempo real, avaliações bilaterais e pagamento digital. O verbo “uberizar” passou a descrever qualquer negócio que aplique essa lógica de plataforma, digitalização e participação direta do consumidor a um setor até então engessado.

Mais de quinze anos depois, o Uber está voltando essa lógica contra si mesmo. Se a uberização do transporte foi desmantelar a cadeia tradicional de intermediários, a próxima fronteira é fazer o mesmo com hotéis, turismo e experiências de viagem — e usar inteligência artificial para comprimir o tempo que essa expansão levaria.

No evento Go-Get do final de abril em Nova York, o CEO Dara Khosrowshahi apresentou um pacote de novidades que empurra o Uber para muito além do transporte. A mais simbólica delas: a reserva de hotéis diretamente no aplicativo, viabilizada por uma parceria com a Expedia Group, empresa que o próprio Khosrowshahi comandou por 12 anos antes de ir para o Uber.

No lançamento, são mais de 700 mil propriedades disponíveis globalmente. Ainda em 2026, o inventário de imóveis de temporada da startup Vrbo também será integrado ao app. Para os assinantes do Uber One, a proposta é ainda mais agressiva: 20% de desconto em uma lista rotativa de 10 mil hotéis e 10% de retorno em Uber Credits em todas as reservas realizadas pelo aplicativo.

Junto com a reserva de hotéis, o Uber lançou um “Travel Mode” — guia integrado ao app com pontos turísticos, favoritos locais e informações práticas sobre o destino visitado. O recurso foi estendido ao Uber Eats, que ganhou um hub de “room service” para itens frequentemente esquecidos em viagens, com curadoria de restaurantes e integração com a plataforma de reservas OpenTable a caminho.

Outra novidade: o “Eats for the Way”, que permite ao usuário que reservou um Uber Black pedir uma bebida ou lanche para encontrar no veículo ao embarcar. O app chega antes do carro — e agora também antes do check-in.

A virada tecnológica com Inteligência Artificial

O que torna essa expansão mais reveladora do que o produto em si é a velocidade com que foi construída. O CTO do Uber Praveen Neppalli Naga afirma que funcionalidades como a reserva de hotéis,  que historicamente demandariam pelo menos um ano entre desenvolvimento, testes e lançamento,  foram entregues em metade desse tempo graças ao uso de ferramentas de IA agêntica como o Cursor.

Naga descreveu uma mudança de paradigma que ressoa diretamente com o que a uberização propôs ao mercado de trabalho há mais de uma década: redistribuição de responsabilidades, autonomia operacional e eliminação de gargalos burocráticos. Só que agora aplicada ao próprio processo de engenharia de software. O problema do Uber, segundo ele, nunca foi falta de ideias. Foi sempre falta de tempo e recursos para executá-las. A IA agêntica está atacando exatamente esse nó.

A lógica é a mesma que originou o conceito de uberização: identificar onde está a ineficiência, digitalizar o processo e colocar o usuário no centro da experiência. Só que desta vez, a ineficiência estava dentro da própria engenharia da empresa.

Conclusão

A movimentação do Uber em direção ao mercado hoteleiro não é isolada. Ela faz parte de uma tendência mais ampla — e inevitável — de consolidação de serviços em plataformas únicas, algo que aplicativos asiáticos como o WeChat e o Grab já normalizaram há anos. A diferença é que, no Ocidente, essa concentração ainda era resistida por reguladores e pelo próprio comportamento do consumidor.

O que o Uber está sinalizando é que o momento mudou. Com IA reduzindo drasticamente o custo e o tempo de desenvolvimento, integrar serviços antes fragmentados (transporte, alimentação, hospedagem, turismo) passou de projeto ambicioso para decisão operacional viável. O super-app da Uber, que parecia um conceito importado e distante, está chegando pelo app que você já usa para ir ao aeroporto.

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Privilegiado por que sou um homem branco, com acesso ilimitado à internet e a todo tipo de informação que eu precisar, comida na geladeira, televisão, roupas, produtos de limpeza, álcool em gel e água potável. Assim, estamos, eu e meu cachorro Graciliano, seguros da maior crise de saúde pública do século. Mas seguros dentro de uma fração delimitada.

O mundo lá fora não tem essa realidade.

Perdi as contas de quantos dias estou em casa. Não dá mais pra contar o tempo a partir do nosso cotidiano: todo dia parece domingo. Às vezes, um domingo com trabalho, outras um simples e melancólico domingo. Todo mundo em casa, a rua meio vazia, dormindo a tarde e vendo alguma porcaria à noite antes de dormir. Difícil pensar em segundas-feiras sem todo o itinerário que envolvia o trabalho tal como ele era, uma reunião, começar ou não uma dieta, ir ou não para a academia. Até mesmo as ressacas do final de semana estão em quarentena. Vez ou outra, uma leve dor de cabeça de tanto tomar vinho pra tentar dormir.

Todo dia parece domingo.

E, de novo, falo de um lugar privilegiado. E eu preciso reforçar isso a todo instante. Neste texto e para mim mesmo. Esse conceito muda tudo. Muda a forma de encarar esses tempos. Entender o nosso lugar de privilégio, penso, é o que vai permitir que a gente enxergue e aja de outra forma, abrindo espaços e diálogos. E repito isso com amigos, colegas, parentes e até pessoas desconhecidas que encontro no único dia da semana em que eu saio na rua para ir ao mercado > farmácia > sacolão. E raras vezes, ao pet shop.

São saídas tristes. Ando na rua e tenho vontade de chorar. Falo sozinho atrás da máscara e a cada passo, noto que estou fora de forma, mesmo apesar de ter tentado, no começo, seguir uma rotina de exercícios diários. Mas que logo troquei por garrafas de vinho, cerveja, série ruim e cigarro.

Me sinto como o James Stewart em Janela Indiscreta: olho pra fora e já conheço os(as) vizinhas (os); que horas desligam as luzes, quem fuma na janela, os mais politizados que batem panelas em protestos e os que fecham as cortinas quando começam as paneladas. E pra deixar tudo ainda mais hitchcockiano, semanas atrás houve um assassinato no prédio da frente. Tudo foi acompanhado com uma certa comoção, mas logo todo mundo entrou e esqueceu.

Perder a vida hoje em dia parece só um número.

No começo, fiz uma planejamento detalhado de atividades para a quarentena: ler os livros que estavam empilhados na mesa de cabeceira e na mesa da sala, estudar mais história para achar brechas e respostas para possíveis saídas disso tudo, fazer os tantos cursos que empresas disponibilizaram numa tentativa de solidariedade e compartilhamento de conhecimento (pra quem, né?), aprender a fazer receitas da Rita Lobo, assistir e rever todos os filmes do Almodovár, do Kubrick, do Win Wenders e tentar escrever meu próximo livro. Como resultado, tive o início de síndrome do pânico.

Hoje, como o poema do Álvaro de Campos, o que sinto é cansaço.

Que vai além de não fazer nada. Mas de muita coisa que fui acompanhando nesses meses que já parece quase um ano. A crescente livização do conhecimento, o problema das escolas e sua ineficiência com o ambiente digital para continuar suas aulas, as muitas empresas que da noite para o dia se “digitalizaram” e, claro, aos novos profetas do futuro pós apocalíptico.

Quase como aquele meme “onde vivem, o que comem” etc., vi surgir uma quantidade inexplicável de auto proclamados futuristas, além dos que aqui já existiam. Parece, enfim, que todos têm uma resposta para o que estamos vivendo. Para eles, a crise é uma oportunidade para abrirmos as portas para esse tão esperado e glorioso futuro. A crise está acelerando mudanças que já estavam por vir. Mas, eu me pergunto:

Futuro pra quem?

Há mais ou menos três anos, comecei a ir em busca de algumas respostas. Até mesmo pelo meu próprio trabalho que envolve tecnologia e uma busca cansativa por “novidade”, precisei ir atrás do que estava acontecendo e o que poderia acontecer com o mundo com a chegada da tal 4ª revolução industrial e seus impactos no trabalho, educação, na vida em geral. Fiz cursos, li livros e textos no medium, assisti incontáveis TEDs e conheci muita gente empenhada em desvendar o futuro.

Quando você começa, é tudo muito sedutor: self driving cars, inteligência artificial, robótica, biotecnologia, nanotecnologia e todas as “gias” que possam existir. O Blade Runner do futuro que estava aparecendo para mim, já parecia mais um Black Mirror com final feliz. Mas não foi difícil começar a perceber que eu estava em um grupo ainda mais privilegiado do que o que eu estava acostumado. Somente brancos, altamente graduados, com ótimos cargos em empresas que parecem ter saído de um livro do Isaac Asimov. Nenhuma pessoa negra, eu quase como o único homossexual e, claro, todos muito “bem de vida”. Não demorou muito para pergunta surgir:

Futuro pra quem?

Nenhum livro, palestra ou TED previu a chegada do covid-19 e seus desdobramentos políticos e sociais. Lembro só de ter visto, acho que em 2017, o Bill Gates falando que a próxima crise seria uma pandemia.

Algumas semanas atrás, vi no perfil no linkedin de um conhecido que, antes da pandemia, era facilitador de treinamentos corporativos, se definir como um futurista. Mais um sintoma de uma soma de eventos que estão acontecendo de quem está ditando as regras no meio de um jogo que parece não ter um vencedor no final. E a minha pergunta, título deste texto, faz a referência a esse tal dito futuro que está sendo construído para muito poucos? Até mesmo criaram e se servem do slogan “novo normal”.

Novo normal pra quem?

Entregadores de comidas e serviços de plataformas digitais, motoristas de Uber, caixas de supermercado, cobradores de ônibus, estudantes de periferia e a lista pode continuar interminavelmente. E o futuro dessas pessoas? Como discutir um suposto “novo normal” se pautando em “boom” de crescimento de vendas on-line? Dizer que o “novo normal” será o trabalho remoto, me parece, ser o mesmo que assumir que a desigualdade que está tão transparente agora, deve ser permanecida para sustentar tudo isso. Em um país intercontinental como o Brasil, com estruturas e um tecido social bastante complexo, a crise parece ter relevado ainda mais o quanto estamos longe do futuro Jetsons e mais próximos de um romance regionalista da década de 30. A desigualdade vem caminhar junto da falta de empatia. O novo normal será dos privilegiados trancafiados em casa, enquanto a grande maioria sequer consegue lavar as mãos? Não tem como não nos perguntarmos:

Novo normal pra quem? Futuro de quem?

E em um grupo de WhatsApp com essas mesmas pessoas que discutem tendências, lentes para enxergar o futuro ou qualquer coisa que o valha, recebo a seguinte mensagem:

“uma hora dessas, nasce um bebê com uma mutação genética que protege ele e os descendentes contra corona e ai reseta tudo”.

E você pode achar que nada disso que eu to falando têm muito sentido. Eu mesmo acho que não tem. Mas eu começo aqui a minha coluna, com um diálogo aberto para falarmos sobre tudo isso. Se vai haver um certo ou errado, não sei dizer. Mas cada semana, vou trazer uma provocação. Tecnologia, educação, futuro. Está tudo em jogo agora. E discutir, parece ser o primeiro passo para entender se, de fato, vai haver um impacto positivo disso tudo que estamos vivendo.

E toda vez que toco nesse assunto, lembro da capa da New Yorker.

Eu acendi um cigarro agora. Eu sei, parece estranho fumar no meio de uma crise de saúde respiratória. Por enquanto, to fazendo o meu melhor. Tentando sobreviver. Assim, como você deve tá fazendo o seu também.

Um motoboy com uma bolsa do Rappi passa e estaciona em frente ao prédio. To terminando de escrever esse texto. Olho para baixo e vejo que ele deixou a comida na porta. Sem contato com o entregador. Começo a pensar em como será o trabalho no futuro. Claro, minha preocupação como um homem gay privilegiado é totalmente diferente das pessoas em situação de vulnerabilidade. Não tem como não relacionar isso sempre. O entregador foi embora. E de novo eu me pergunto:

Futuro pra quem?

Por Vitor Richner

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Os aeroportos que são usados pelos ricos, foram pagos com os mesmos impostos que são pagos pelos empregados que vão “ensardinhados” dentro dos ônibus às 6 da manhã para seus longínquos locais de trabalho.

A CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) foi uma conquista de anos de luta dos trabalhadores por melhores condições laborais. Ou você acha mesmo que se não fosse luta dos operários os empresários da I Revolução Industrial não teriam mantido crianças nas minas de carvão ou os homens de negócio da II Revolução Industrial não economizariam com equipamentos de proteção individual para seus funcionários ou, na atualidade, os proprietários do meio de produção não continuariam se referindo às empregadas domésticas “como se fossem parte da família”?

Tanto o Decreto-Lei nº 5.452/1943 quanto a Lei Complementar 150/2015 não passaram a existir por simples benevolência do Legislador, mas por necessidade de um povo que no seu âmago ainda não superou a herança maldita da escravidão e que tem uma salário mínimo irrisoriamente baixo se comparado ao que foi preconizado pela Constituição Federal que, por enquanto, ainda continua válida.

O trabalhador autônomo, de maneira geral, não decidiu ser empresário e não está empreendendo por que teve uma ideia inovadora, ele é um mascate ou vendedor de porta em porta e a romantização da pobreza prejudica o nosso desenvolvimento como sociedade.  A “pejotização” das relações de trabalho ocorrer para burlar o que preconiza a lei e aumentar o fardo que recai sobre a parte mais vulnerável da relação de trabalho.

Ora, pois, querido Douglas, a relação de trabalho se constitui vínculo empregatício, de acordo com o artigo 3º da CLT, a relação da empresa com a PESSOA FÍSICA (ser humano) que receber pagamentos regulares (salários) para prestar serviços de contínuos (não eventuais), sob a orientação e dependência deste e mediante salário.

A falta de garantias trabalhistas – que não são privilégios, mas necessidades – fere a moralidade e burla o “Espírito das Lei” (Montesquieu) e impede gerações de brasileiros de terem um futuro mais digno para as suas famílias. Antes da Reforma Trabalhista de 2017 havia maiores garantias para que o trabalhador não fosse explorado, mas, após a reforma, o jeitinho brasileiro permitiu que as empresas contratassem funcionais por meio de PJ (pessoa jurídica), mesmo que ele tenha o vínculo de um empregado.

Veja quais são as principais problemas dessa mudança:

• Flexibilidade de horários: enquanto um trabalhador enquadrado nas regras da CLT é cumpre o horário acordado no início da contratação, aquele que é contratado como PJ se vê obrigado a trabalhar por mais horas e tem seus horários de descanso desrespeitados, já que agora enquanto não terminar a tarefa ele não recebe seu pagamento, o que lhe rende como refém das vontades do contratante/empregador;
• Flexibilidade de projetos: enquanto um colaborador CLT, em troca de verbas rescisórias, permanece na empresa para dar treinamento àqueles que o substituirão na execução das suas tarefas e o empregador tem o tempo de 30 dias para tentar contratar outro funcionário para a mesma função, o contratado PJ pode ter sua relação de trabalho sumariamente encerrada, que pode deixar também o contratante em maus lençóis;
• Remuneração e impostos: enquanto um colaborador CLT tem em seu contracheque deduções que lhe serão retornadas em meios de benefícios como féria remuneradas, pagamento de 13º salário, Seguridade Social, universidade do atendimento médico público – entre outros -, um contratado PJ, no curto prazo, recebe mais, mas não tem o tempo contado para sua aposentadoria e não contribui para a melhoria dos bens públicos que utiliza – como o transporte coletivo, iluminação e pavimentação de vias.

Sabe-se que o modelo de trabalho como PJ confere alguns benefícios legais, mas – como se sabe – se os profissionais buscassem autonomia e flexibilidade não escolheria prestar serviços aos outros, mas sim abririam empresas e, para diminuir seus custos, escolheriam o modelo que lhes gerasse menos prejuízo – como fazem os atuais empresários que defendem a pejotização.

Afinal de contas, para o trabalhador comum que vive de salário e tem renda de alguns salários mínios, não seria melhor reverter as mudanças da pejotização e aplicar a CLT nas suas relações de trabalho?

Quais serão os efeitos de longo prazo dessa uberização do trabalho?

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Eis o que o que diz a jurisprudência:

RESSARCIMENTO POR QUILÔMETRO RODADO – O uso de veículo particular pelo empregado em benefício do empregador, independentemente de ajuste prévio por escrito, representa transferência do custo da atividade desempenhada pelo empregador, o que é repudiado pelo art. 2º da CLT. Comprovada a existência de despesas pelo empregado, este deve ser ressarcido. Recurso do reclamado desprovido. (TRT da 4ª Região – 4ª Turma –  Processo RO 00215094420165040404 – Órgão Julgador 4ª Turma – Julgamento de 20 de Julho de 2017)

O Empregador, de acordo com o art. 2º da CLT, deve assumir os riscos da atividade econômica, assim, além de ter a obrigação de indenizar o Empregado com o pagamento da quilometragem rodada em serviço e no percurso casa-trabalho- casa, o Empregador deverá ressarcir os gastos que o Empregado teve com a depreciação do seu veículo, utilizado em prol da empresa, como se vê no julgado abaixo:

USO DE VEÍCULO PELO EMPREGADO. DESGASTE. INDENIZAÇÃO. PRINCÍPIO DA ALTERIDADE – É inegável que a utilização de veículo próprio para o trabalho acelera a depreciação e o desgaste do bem, que durante todo o período contratual foi utilizado em benefício da atividade empresarial. Diante disso, e considerando ser do empregador os riscos da atividade econômica (art. 2º da CLT), não sendo admissível a sua transferência para o obreiro, e tendo-se em conta ainda o princípio que veda o enriquecimento sem causa, é de se deferir ao reclamante uma indenização pelo uso e desgaste/depreciação do veículo. (TRT da 3ª Região – Processo RO 00118115320165030012 – 0011811-53.2016.5.03.0012 – Órgão Julgador Primeira Turma – Relator Emerson Jose Alves Lage – Data de publicação: 28/09/2017)

Desse modo, se o Empregado utilizou o seu veículo para prestar serviços ao seu Empregador, deverá receber a devida indenização, sob pena do seu Empregador enriquecer-se ilicitamente às custas do Empregado, conforme determina o comando legal previsto no art. 884 do Código Civil[2].

[1] Sobre o princípio da alteridade: “A alteridade é um dos efeitos jurídicos dos quais decorre a relação de emprego. Esse feito determina a assunção dos riscos, plo empregador, decorrentes do estabelecimento, do contrato de trabalho, da sua execução e da própria empresa. O empregador deve assumir todos esses ônus”. Fonte: http://domtotal.com/direito/pagina/detalhe/29626/alteridade-efeito-juridico-da-relacao-de-emprego

[2] Art. 884. Aquele que, sem justa causa, se enriquecer à custa de outrem, será obrigado a restituir o indevidamente auferido, feita a atualização dos valores monetários.

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Foto: Fábio Tonetto Plein

Fabio Plein, ex-General Manager da Uber Eats no Brasil, assume o comando da PicPay Store

São Paulo, 22 de janeiro de 2021 – O PicPay reforça o seu time de liderança com a contratação de Fabio Plein. O executivo, que era Country General Manager da Uber Eats no Brasil, chega para liderar a operação da PicPay Store.

A PicPay Store é uma plataforma aberta que já está disponível para que qualquer empresa possa criar um mini-app dentro do PicPay com a sua cara e se conectar a uma base de 39 milhões de clientes.

Foto: Logo da PicPay Store

Contratação

A contratação de Plein visa fortalecer a atuação da loja do PicPay, que teve 25 milhões de transações no ano passado. “O PicPay vem se consolidando como o super-app com o maior número de usuários no Brasil. Para continuar crescendo, precisamos aumentar a relevância da nossa loja e esse é principal desafio do Plein”, explica Anderson Chamon, fundador e Vice-Presidente de Produtos e Tecnologia do PicPay.

Objetivo

O propósito do PicPay é oferecer uma plataforma que atenda todas as necessidades da vida cotidiana das pessoas e não apenas serviços financeiros. “O intuito é proporcionar um marketplace para quem quiser oferecer produtos e serviços aos nossos clientes. Queremos estar ainda mais presentes na rotina dos usuários, facilitando processos e fazendo parte de seu lifestyle”, reforça Fabio Plein, diretor sênior da PicPay Store.

Nos últimos anos, Fabio Plein liderou a operação brasileira da Uber Eats, e antes foi Head de Operações da Uber (Ridesharing) no Brasil. Plein ainda tem no currículo passagens por empresas como Grendene, Cyrela e Falconi. É Administrador de Empresas formado na UFRGS e possui MBA da University of California (EUA).

Sobre

O PicPay é a maior carteira digital do Brasil, com 39 milhões de usuários. Criado em 2012 por três empreendedores de Vitória (ES) que tinham como objetivo transformar a forma como as pessoas lidam com o dinheiro físico a partir do uso do celular, foi a primeira empresa de tecnologia do país a oferecer o QR Code para pagamentos instantâneos – método que, hoje, se tornou um hábito entre milhões de pessoas e empresas.

O PicPay é o único app do Brasil a oferecer usabilidade de rede social, permitindo interações e uma experiência única, como o envio de mensagens, curtidas, e até mesmo envio de presente de aniversário para amigos. Muito mais do que digitalizar o dinheiro, o PicPay é pensado para fazer cada vez mais parte da vida cotidiana em diversas situações: na hora de recarregar o celular, pagar contas, fazer compras no supermercado ou na internet, carregar o bilhete do metrô, pedir comida para entrega, assinar um serviço de streaming ou de games. E também na hora de fazer o dinheiro render, com 210% do CDI . Combinando tecnologia, segurança e a oferta de uma série de transações sem custos para o usuário, o PicPay gera inclusão financeira e beneficia milhões de brasileiros que não têm conta em bancos tradicionais.

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Fundadores

• Claudia Amaral – 51 anos, mãe, gateira, amante de artesanato, culinária, fotografia e viajante inveterada. Analista de Comércio Exterior, atuou por mais de 20 anos junto aos C-Level de pequenas e médias empresas de infraestrutura portuária e rodoviária. Atualmente, CEO da Remedin, sócia e CFO da Agência 4Tuna de Transformação e Marketing Digital, idealizadora e líder do Coletivo de Mulheres Fazedeiras, focado no desenvolvimento e valorização do potencial e protagonismo da mulher da favela, vice presidente da ABSS – Associação Brasileira de Startups de Saúde, vem se destacando como uma liderança no ecossistema de inovação no RJ, atuando ainda como Mentora de Negócios e associada da ABMEN e palestrante sobre inovação e empreendedorismo;
• Gabriel Ramos – 23 anos, gamer, solteiro super comprometido, técnico em eletrônica formado pela FAETEC, desenvolvedor fullstack autodidata, estagiou em FURNAS Centrais Elétricas e na Agência 4Tuna, cursou dois anos de Sistema da Informação pela UNESA, estudante de Bacharelado em Física pela UFF (em andamento), sócio fundador e membro da equipe de desenvolvimento da Remedin;
• Fernando Rodrigues – 55 anos, Cursou História, entusiasta a contador de histórias, é fotógrafo profissional e funcionário de uma estatal de transporte urbano há 34 anos, atua há mais de 10 anos como Fotógrafo do setor de Comunicação dessa Empresa, sócio fundador da Remedin e vem atuando como CMO;
• Victor Gaudio – 38 anos, tricolor de coração e pai de um casal lindo, não troca o samba por rock nem vice versa, adora yoga de manhã na natureza, papo com amigos até altas horas da madrugada e outras contradições mais. Estudou Sistema da Informação e é entusiasta em tecnologia no geral, desde o cenário geek aos códigos do Kernel do Linux às maneiras de utilizar os algoritmos de redes sociais para performar bem qualquer campanha de marketing. Fundou a agência 4tuna com mais 3 amigos e seu pai em 2013, à qual se dedica até hoje transformando negócios tradicionais em negócios inovadores com uso 110% de tecnologia (claro) ao lado de uma equipe sem igual. Sócio e COO da Remedin, onde atuou como CTO até dois meses atrás, quando passou o bastão para um dos desenvolvedores que muito vem se destacando dentro da equipe.

Entrevista

Como a startup surgiu? Poderia contar um pouco sobre a história da empresa?

Remedin nasceu de uma dor pessoal minha (Claudia Amaral), quando tive uma forte crise de asma numa madrugada de sábado em um local que eu não conhecia e foi uma enorme dificuldade comprar o remédio naquele horário e receber em casa. Então resolvi pesquisar porque, com tanta tecnologia disponível, ainda era tão difícil fazer compras em farmácias, mesmo com uma farmácia em cada esquina! Passei meses estudando o varejo farmacêutico e vi ali uma excelente oportunidade de negócio. E, com base nesses estudos, pude compreender que havia um verdadeiro abismo entre as grandes redes e as farmácias de bairro, que ainda hoje operam praticamente 100% offline. Decidimos, então, focar nesse nicho de mercado!

Quais foram os obstáculos enfrentados desde sua criação? O que fizeram para superá-los?

Os maiores obstáculos foram a falta de parâmetros em relação à nossa solução. Embora, ainda em 2017, o e-commerce já fosse uma forte realidade entre as grandes e em franco crescimento, nossas únicas referências eram o iFood e o Rappi, que ainda estavam começando a se consolidar. Tivemos que desbravar sozinho o matagal dos apps de farmácia, pois a única referência que tínhamos era o Farmaki, que já estava fora de operação justamente pq, assim como o tablet gigante do Bill Gates nos anos 2000, ainda não estava no timing de mercado. Foi um trabalho hercúleo, tivemos que refazer diversas vezes algumas rotas do projeto, mas os dois detalhes mais importantes foram: mergulhamos literalmente dentro de uma farmácia pequena pra entender todo o seu fluxo interno e a realidade desse tipo de estabelecimento. Além disso, somos uma equipe que trabalha embasada em muita pesquisa, todos têm participação ativa na proposição das funcionalidades e estratégias de funcionamento e, principalmente, todos os passos foram dados 100% com feedback dos nossos clientes, tanto farmácia quanto usuários do App.

Como participar de programa de aceleração trouxe benefícios às startup? 

Sim! Em janeiro de 2019, fomos incubados no Wework Labs, situado no Wework Carioca, Centro do RJ. Em abril de 2019, fomos selecionados para receber uma consultoria gratuita sobre nosso modelo de negócio dos alunos do MBA da Universidade de Southampton, na Inglaterra, com uma semana de imersão desses alunos aqui no Rio. Em maio de 2019, iniciamos a nossa participação na primeira edição do Programa de Aceleração BNDES Garagem, tendo sido uma das 79 startups selecionadas entre mais de 5000 projetos inscritos, sendo ainda uma das 10 startups de maior destaque no programa, sendo selecionada para o Demoday, que ocorreu em Out/2019 no Teatro do BNDES.
Atualmente a Remedin está participando do programa InovAtiva Brasil 2020.2, realizado Secretaria Especial de Produtividade, Emprego e Competitividade do Ministério da Economia e pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), com execução da Fundação Centros de Referência em Tecnologias Inovadoras (CERTI). A experiência com o InovAtiva nos trouxe importantes insights sobre nosso posicionamento no mercado e nos conduziu a uma mudança no nosso modelo de negócio, que está ocorrendo no presente momento e está previsto pra ser aplicada em janeiro próximo.

Como a startup foi afetada pela pandemia do Covid-19?

Sim! Embora estejamos trabalhando no projeto desde 2019, justamente pela falta de parâmetros e pelas várias idas e vindas em busca do melhor caminho para que a solução atendesse ao timing e comportamento do mercado, o lançamento da versão oficial do Remedin ocorreu em janeiro deste ano apenas, quando fomos surpreendidos com a pandemia da COVID pouco mais de um mês depois. Tínhamos um investidor Anjo, que vinha aportando mensalmente, o qual suspendeu os aportes imediatamente após o carnaval, e vínhamos, paralelamente, negociando uma segunda rodada de investimento com um outro investidor, que também desistiu da negociação no mesmo período.

Por outro lado, tivemos um ganho de produtividade e um desempenho da equipe muito superiores ao que esperávamos, permitindo que fizéssemos ajustes estratégicos na nossa tecnologia, e também fomos surpreendidos com um aumento súbito de demanda espontânea pelo app. Decidimos, estrategicamente, aproveitar esse aumento de demanda para ganhar autoridade e aumentar a nossa base de clientes, decidimos, por 30 dias, reverter a receita, que não era muita, para a compra de máscaras de segurança, que foram doadas a profissionais de saúde de duas US do Complexo da Maré, em parceria com a startup iBench, e, após essa ação, decidimos suspender as cobranças e focar na consolidação da nossa base de clientes e na reformulação da nossa estratégia de mkt e comercial, que serão adotadas a partir de jan/2021.

Qual é o estágio atual de desenvolvimento de vocês?

Atualmente a Remedin possui uma base de 20 farmácias cadastradas, sendo 5 delas totalmente integradas ao nosso sistema, o que nos permite operar as compras pelo aplicativo com os estoques das farmácias atualizados e com os preços praticados em tempo real, e essa base de farmácias nos permite atender a mais de 40 bairros da região Metropolitana do RJ.

Também já estamos analisando o comportamento do App na região de Itapuã, Bahia, onde já temos uma farmácia cadastrada e totalmente integrada, que atende a cerca de 10 bairros vizinhos, o qual foi o nosso primeiro exercício para testar nossa capacidade de expansão, uma vez que todo o processo de contratação e implantação dessa farmácia foi 100% online!

E os nossos cases de sucesso são os diversos feedbacks de clientes que, nas suas emergências com compras de remédios, foram atendidos de forma rápida, prática e segura, alguns desses depoimentos disponíveis da Remedin disponíveis aqui e aqui.

Qual é a expectativa para o futuro da startup?

Temos planos grandiosos e ousados para a Remedin e acreditamos que o momento atual é 100% propício para começarmos a colocar o esse plano em prática. Nascemos com o propósito de promover a transformação digital das farmácias de bairro, que são maioria em número de lojas e as que estão presentes nas regiões mais remotas e periféricas do país, estados e municípios, levando até elas tecnologia e inteligência acessíveis para que elas ganhem competitividade e se tornem pontos de atenção primária à saúde. O modelo atual da saúde no Brasil não se sustenta mais e já há diversas soluções inovadoras para que essa mudança aconteça. E a COVID-19 foi a “tempestade perfeita” para começar a tornar essa mudança realidade. Mas, para isso, não podemos continuar a olhar para as farmácias como meros pontos comerciais e transacionais. Nossa proposta é resgatar o modelo antigo, onde as farmácias eram pontos de atenção primária, mas com uso de tecnologia. Acontece muita coisa no balcão de uma farmácia que o sistema de saúde desconhece, e alguém precisa “medir isso”. Precisávamos entrar nessas farmácias de alguma forma e decidimos pela forma mais habitual de contato entre o paciente e a farmácia: a compra de medicamentos/automedicação. Desenvolvemos então um aplicativo permite o acesso a esse fluxo de informações!

A Remedin tem um localizador de farmácias que funciona em todo Brasil, uma interface para compras que está em operação na região metropolitana do Rio, um chat para contato entre o paciente e o farmacêutico, um sistema de gestão de vendas para as farmácias e um integrador com sistemas das farmácias (somos a única solução que temos conhecimento que opera integrada ao sistema das farmácias, um dos gargalos do setor).

Nosso foco inicial é a transformação digital das farmácias independentes, permitindo que elas ganhem competitividade, reciclem os seus processos de gestão e ressignifiquem a sua importância como pontos de conexão com a comunidade local, transformando-se em “agentes” de atenção básica à saúde, especialmente em regiões fora de regiões metropolitanas. Entretanto, o nosso propósito maior é integrar com outras health techs para compor a jornada completa do paciente, visando eliminar o enorme gargalo na atenção primária à saúde e tendo como ponto de partida as compras em farmácias relacionadas à automedicação, um hábito de 77% dos brasileiros.

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A uberização de diversos setores da economia é um caminho sem volta, mas tanto o Poder Público quanto os cidadãos podem moldar esses processo para que ele seja menos nefasto ao elo mais fraco da relação de laboral: o trabalhador. Há quem defenda que leis mitigarão os problemas, há quem defenda que a própria iniciativa das empresas, pagando melhores salários, é que vai resolver o problema; mas o que se sabe que ainda não existe resposta definitiva

A vida dos entregadores não é fácil, sobretudo se você entender que eles têm variações de rendimentos de acordo com o tamanho da cidade onde executam seus trabalhos, o dia da semana que realizam as entregas e veículo utilizado para levar os produtos. Somado a isso, a baixa remuneração e os riscos que sofrem no trânsito prejudicam a qualidade de vida desses trabalhadores, sem contar que estão em constante risco de contrair o coronavírus.

Entenda as reivindicações dos entregadores

Pagamento mais justo

Os entregadores reivindicam o aumento no valor mínimo de entrega para que possa ser compensado o deslocamento tanto de ciclistas quanto de motociclistas

Seguro contra roubo e acidentes

Acidentes e roubos na jornada de trabalho são muito comuns, por isso a  categoria reivindica proteção e recompensa em caso de sinistros.

Auxílio-pandemia

Distribuição gratuita de Equipamentos de Proteção Individual e licença remunerada em caso de doença.

Fim dos bloqueios por meio dos aplicativos

Há indícios de que os aplicativos rastreiam participantes de protestos e movimentos reivindicatórios, bloqueando-os e promovendo seu desligamento das plataformas

Fim da pontuação e restrição de local 

Em alguns aplicativos é preciso atingir certas pontuações para ter acesso a valores remuneratórios mais altos e isso força os entregadores a trabalhar longas jornadas, para conseguir mais corridas e acesso a determinadas áreas.

Aumento do valor por km

Com o aumento da demanda pelo serviço de entregada devido à pandemia de COVID-19, os lucros dos aplicativos aumentaram, mas nenhum reajuste feito ao valor pago aos trabalhadores.

Devido à pandemia do COVID-19, os serviços de entrega são considerados como essenciais e, por isso, têm tido alta demanda nos últimos meses. Assim sendo, merecem reconhecimento – em dinheiro e em condições de trabalho – pela essencialidade e importância das atividades que executam.

Ao que tudo indica, esta será a primeira de várias manifestações do tipo, mas você não precisa esperar os entregadores terem uma lei que defenda sua atividade laboral para começar a ajudá-los, você pode começar a fazer parte da solução se quando pedir o seu lanchinho: prontifique-se a dar gorjeta ao entregador.

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Esta não é a primeira decisão neste sentido. Outras Varas do Trabalho brasileiras e alguns TRTs já decidiram no mesmo sentido.

Afinal de contas: existe ou não relação de trabalho no mercado da “uberização”?

Para responder a esta pergunta precisamos buscar os conceitos básicos de relação de trabalho e relação de emprego trazidos pela própria CLT. Para Maurício Godinho Delgado relação de trabalho é “toda relação jurídica caracterizada por ter sua prestação essencial centrada em uma obrigação de fazer consubstanciada em labor humano”. Assim, a relação de trabalho corresponde a toda e qualquer forma de contratação da energia de trabalho humano que seja admissível pela norma vigente.

Existem diversas modalidades de relação de trabalho, mas vamos nos concentrar aqui em duas delas: relação de emprego e trabalho autônomo.

Relação de trabalho e relação de emprego se diferenciam. A relação de trabalho é gênero (alcançando toda modalidade de trabalho humano), ao passo que a relação de emprego (relação de trabalho subordinado) é espécie. Por este motivo, toda relação de emprego é relação de trabalho, mas nem toda relação de trabalho é relação de emprego. Relação de emprego é o vínculo de trabalho humano sob subordinação de um empregador.

Para que a relação de emprego seja caracterizada é importante a presença dos seguintes requisitos previstos no art. 3º, da CLT:

• Trabalho prestado por pessoa física: só a pessoa natural pode ser empregada, do que decorre que pessoa jurídica não será, em nenhuma hipótese, empregada. Pode até ser contratada para prestar serviços a outra empresa ou mesmo a uma pessoa física, mas este serviço será prestado por humanos que laboram em nome da empresa contratada.
• Pessoalidade: o empregador contrata o empregado para que este lhe preste serviços pessoalmente, sendo vedado ao empregado se fazer substituir por outro, exceto em caráter esporádico, e ainda assim em aquiescência do empregador.
• Não eventualidade ou permanência ou habitualidade: o trabalhador eventual é aquele que trabalha de forma repetida, nas atividades permanentes do tomador, e a este fixado juridicamente.
  • Elementos caracterizadores da não eventualidade
    • Trabalha de forma repetida: a não eventualidade pressupõe repetição do serviço, com previsão de repetibilidade futura. Isso quer dizer que o empregado não precisa trabalhar eventualmente (todos os dias), mas deve a atividade se repetir naturalmente junto ao tomador dos serviços para que possa ser considerada não eventual.
    • Nas atividades permanentes do tomador: ainda que o trabalho se dê por curto período determinado, será não eventual se ocorrer em atividade que possui caráter permanente na dinâmica da empresa.
    • Fixado juridicamente: o trabalhador labora para um empregador que manipula sua energia de trabalho, ocorrendo, então, a fixação jurídica do trabalhador ao empregador. Estabelece-se entre trabalhador e tomador um compromisso consubstanciado no contrato de trabalho. Esta fixação jurídica ocorre sempre que este não entrega sua energia de trabalho ao tomador dos serviços.
• Onerosidade: se de um lado a obrigação principal do empregado é fornecer sua força de trabalho, do outro a obrigação principal do empregador é remunerar o empregado pelos serviços prestados. Assim, a relação de emprego pressupõe a onerosidade da prestação, sob a forma de remuneração pelos serviços. Quando não presente, haverá uma relação de trabalho: a voluntária. O não recebimento de salários por mora ou inadimplemento do empregador não descaracteriza o caráter oneroso do ajuste, pois estará presente a intenção econômica ou onerosa. Da mesma forma, não resta qualquer dúvida de que um trabalhador reduzido à condição análoga à de escravo e que não tenha recebido salários também presta serviços de natureza onerosa.
• Subordinação: Constitui o grande elemento diferenciador entre a relação de emprego e as demais relações de trabalho. A subordinação existente entre empregado e empregador é jurídica, tendo em vista que decorre do contrato de trabalho estabelecido entre ambos e a sua contraposição é a autonomia.
  • Quem é subordinado não trabalha por conta própria.
  • A submissão a horário e o controle direito do cumprimento de ordens não sejam imprescindíveis ao reconhecimento da subordinação, é importante mencionar que tais fatos não deixam de representar indícios fortes da existência de subordinação jurídica, o que muitas vezes será fundamental para identificar a existência de relação de emprego. Com efeito, a submissão a controle de horário, o recebimento de ordens pelo empregado e a direção do empregador quanto ao modo de produção configuram indícios relevantes para a caracterização da subordinação.
  • Dimensões da subordinação
    • Clássica: ordens diretas do tomador ao trabalhador.
    • Objetiva: o trabalhador se integra aos fins e objetivos do empreendimento.
    • Estrutural: o trabalhador se insere na dinâmica (estrutura) do tomador de serviços.
    • Alteridade: significa que o empregado trabalha por conta alheia, o que implica que ele não corre o risco do negócio. Se não houver alteridade, haverá autonomia, e, logo, mera relação de trabalho.

Já o trabalho autônomo conceitua-se legalmente como sendo a “pessoa física que exerce, por conta própria, atividade econômica de natureza urbana, com fins lucrativos ou não” (art. 12, V, h, da Lei 8.212/1991). É a modalidade de relação de trabalho em que não há subordinação jurídica entre o trabalhador e o tomador de seus serviços. Em geral, o tomador autônomo presta serviços com profissionalismo e habitualidade, porem se ativa por conta própria, assumindo o risco da atividade desenvolvida.

Feitas estas considerações podemos defender a tese de que NÃO HÁ VÍNCULO EMPREGATÍCIO nem no mercado no mercado da “uberização”. O TST já decidiu em dois processos distintos no mesmo sentindo.

“AGRAVO DE INSTRUMENTO. RECURSO DE REVISTA – DESCABIMENTO. RITO SUMARÍSSIMO. VÍNCULO DE EMPREGO. CONFIGURAÇÃO. A teor do art. 896, § 9º, da CLT, nas decisões apreciadas sob o rito sumaríssimo, o conhecimento do recurso de revista está limitado à contrariedade a súmula do TST ou a súmula vinculante do Supremo Tribunal Federal e à violação direta à Constituição Federal. Interposto à deriva dos requisitos ali traçados, não merece processamento o recurso de revista. Agravo de instrumento conhecido e desprovido” (AIRR-10771-28.2018.5.03.0186, 3ª Turma, Relator Ministro Alberto Luiz Bresciani de Fontan Pereira, DEJT 22/11/2019).

“AGRAVO DE INSTRUMENTO EM RECURSO DE REVISTA. MOTORISTA APLICATIVO CABIFY. VÍNCULO EMPREGATÍCIO. O Tribunal Regional consignou que havia enorme autonomia na prestação de serviços do reclamante, incompatível com a existência de vínculo de emprego, concluindo que o recorrente não estava sujeito a um efetivo poder diretivo exercido pela reclamada, desempenhando suas atividades com autonomia e conforme sua conveniência. Decidir de maneira diversa encontra óbice na Súmula nº 126/TST. Assim, ilesos os arts. 2º, 3º e 818 da CLT. Agravo de instrumento conhecido e não provido ” (AIRR-1002011-63.2017.5.02.0048, 8ª Turma, Relatora Ministra Dora Maria da Costa, DEJT 25/10/2019).

Os contratos existentes no mercado da “uberização” dizem respeito a contratos semelhantes aos contratos de franquia, nos quais a pessoa física que deseja empreender por conta própria cadastra-se em uma empresa de venda direta com a contraprestação em favor da empresa de royalties pelo direito de vender os produtos no seu território de atuação. O que o diferencia da venda direta é que aqui não há oferta de produtos, mas sim de serviços.

No mercado da “uberização” haverá a subordinação da empresa para com o vendedor ou prestador do serviço. Semelhante no que ocorre nos contratos de franquia, haverá regras de conduta mínimas exigidas pelas empresas para que haja respeito à sua marca e seus valores que está sendo franqueada.

Observe que prestadores de serviços fazem seu próprio horário, estabelecem suas próprias metas, gere seu próprio negócio sem qualquer interferência da empresa neste plano de atuação.

Logo, se você está pensando em empreender e abrir sua startup que atue neste mercado, fique atento quanto à insegurança jurídica das decisões judiciais da Justiça do Trabalho. Apesar das decisões acima destacadas, o TST ainda não se aprofundou no tema. Logo, não deixe de contratar um bom advogado(a) especialista em compliance para que não tenha problemas jurídicos.

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Para as empresas, os serviços da Trocados funcionam como uma maneira de fidelizar o cliente a partir da criação de uma experiência gamificada de consumo e de relacionamento. Em seus dois anos de vida, a startup já realizou milhares de transações com troco digital, modificando como milhares de pessoas pensam o seu dinheiro. 

A Trocados trabalha para resolver o problema da falta de troco em circulação no mercado. Os estabelecimentos parceiros entregam o troco aos seus clientes de maneira digital e o consumidor, mesmo que não esteja cadastrado na plataforma, pode para receber o seu troco, resgatar o seu dinheiro e utilizá-lo da maneira que lhe for mais conveniente. 

Os usuários do aplicativo têm acesso a serviços digitais como recargas de celular, recargas no cartão de transporte, créditos do Uber ou podem simplesmente transferir os valores para suas contas bancárias. Tudo isso sem sem a necessidade de possuir um cartão de crédito ou débito, muito menos de imprimir um boleto bancário. 

Baixe agora mesmo o aplicativo Trocados para Android.

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Nascida no Distrito Federal e atualmente disponível também em Curitiba e Goiânia, a Lavô é uma startup de lavagem de veículos em locais públicos por pessoas que precisam fazer uma renda extra sem o compromisso de bater cartão em uma empresa. É a uberização da lavagem a seco!

A Lavô soluciona as seguintes “dores”: falta de tempo das pessoas para cuidarem dos seus veículos, alternativas à crise hídrica das grandes cidades brasileiras e alternativa a crise financeira nacional. Com um sistema de lavagem de veículos a seco, a startup oferece aos clientes opções de agendamento no dia, horário e local que o cliente escolher.

Comodidade, conforto e segurança são oferecidos pela estrutura da empresa e principalmente pelos lavadores parceiros, que são todos cadastrados e treinados para executar o serviço de maneira eficiente.

A Lavô funciona unicamente por chamados via aplicativo (Android e iOS), onde o cliente faz o seu cadastro, incluindo dados de cobrança em cartão de crédito e a empresa repassa parte do valor pago ao lavador parceiro. Dentro da plataforma há diversos pacotes, variando conforme a necessidade e bolso do cliente – valor inicial de R$ 40,00.

Como funciona na prática

• O usuário  agendamento o serviço para o dia e local desejado;
• O parceiro Lavô é direcionado para executar o serviço no local;
• Após a realização do serviço, é feita a cobrança e o cliente receberá fotos do carro limpo pelo app;
• O lavador parceiro recebe sua remuneração e avaliação através do aplicativo.

Respeito ao meio ambiente

A lavagem é feita com uma cera líquida (certificada ecologicamente) que age sobre a sujeira, desfragmentando-a e facilitando a limpeza, sem arranhar a pintura do veículo. Não gera impacto ambiental pela economia de água, sendo ainda de fácil transporte. O sucesso tem sido tamanho que alguns lava-jatos têm se credenciado junto ao sistema Lavô.

Expansão do modelo de negócios

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Até o momento não havia uma moeda ou meio de pagamento, e foi isso que a Libra do Facebook veio resolver. Nascida com o objetivo de ser uma moeda global, facilmente transacionável e livre de burocracia, a Libra promete facilitar a vida das pessoas que, morando em grande metrópoles, ou pontos remotos do planeta, precisam enviar ou receber dinheiro – uberizando a Western Union e auxiliando o aspecto financeiro da inclusão social de larga escala.

Apesar de utilizar tecnologia blockchain, Libra vai funcionar mais como o PayPal do que como Bitcoin neste início, porque os usuários podem ser identificados e porque a velocidade e o volume de transações pode ser de mais de mil por segundo – contra as 7 por segundo, que o Bitcoin atualmente processa. 

Atualmente o Facebook tem 90 milhões de páginas de negócios e mais de 2,7 bilhões de pessoas utilizam os seus serviços de mensagem privada (WhatsApp e Facebook Messenger), que é por onde a libra começara a ser implantada. Todo mundo que tiver uma conta verificada no Facebook, poderá acrescentar valor às suas contas online e fazer suas transações dentro da rede do Facebook.

Criada para ser uma criptomoeda digital estável, a Libra será lastreada por uma reserva de ativos reais – entre eles, títulos públicos de curto prazo – e apoiada por uma rede descentralizada de casas de câmbio para compra e venda da moeda. As pessoas poderão converter Libra em moeda local com base em uma taxa de câmbio flutuante, como já ocorre atualmente com outras moedas.

Quem vai regular como a Libra vai operar é a Associação Libra, uma organização não-governamental independente, que foi criada com o objetivo de promover a evolução,o ganho de escala da rede e aumentar as reserva dessa nova moeda. 

Essa associação é formada por um grupo de diversas organizações de todas as partes do planeta. São 28 membros-fundadores, tendo entre eles nomes como Mercado Pago, Paypal, Stripe, Visa, Mastercard, Uber, Spotify, Ebay, Vodafone, Coinbase, Xapo, Andreessen Horowitz, Women’s World Banking.

Cada Membro Fundador da associação administra um ponto nodal na rede de blockchain criada pela tecnologia proprietária e funciona como validador da rede Libra. Para garantir o equilíbrio de poder e evitar o conflito de interesse entre os membros, estabelecido para que nenhum membro, inclusive o Facebook, tenha mais do que 1% do poder de voto.

Para você ter uma ideia, para ter poder de voto no conselho que decide os rumos que a moeda Libra vai tomar, cada membro investiu um valor de cerca de 10 milhões de dólares. Esse dinheiro está sendo utilizado para instituir um fundo de reserva, investir em tecnologias de segurança, e expandir a rede Libra. Além disso, esse fundo, terá depósitos compulsórios em moedas-referência de baixa volatilidade como o dólar americano, o euro e o iene – ou seja, haverá lastro real, diferente da maioria das cripto-moedas como Bitcoin, Ethereum e Litecoin.

Uma nova fronteira se abre também para os programadores e desenvolvedores, que segundo a promessa da ONG eles terão livre acesso à tecnologia de código aberto (testnet) para criar aplicações, sem as burocracias impostas pelas atuais lojas de aplicativo Android e iOS. Baseado em linguagem de programação de bytecode executável chamada de Move, o código da libra foi pensado para, além de dar forma à moeda, implementar transações personalizadas, processar transações e gerenciar validadores e “contratos inteligentes” dentro da Blockchain Libra. 

Atualizações no código são geridos por um Protocolo de Consenso que utiliza a replicação de máquina de estado no Blockchain da Libra em uma abordagem, chamada LibraBFT, está baseada no HotStuff, um Protocolo de Consenso de Tolerância a Falhas Bizantinas (BFT). Já o testnet, como foi chamado o código e a tecnologia por trás do Blockchain Libra, tem a intensão de criar um sistema que não depende de permissão, o que significa dizer que está aberto às sugestões e modificações da comunidade e serão implementadas no quinquênio seguinte à ao lançamento público do ecossistema Libra.

Do ponto de vista legal, ainda há muitas questões não resolvidos, como por exemplo, como evitar a venda de produtos ilícitos ou tributar os valores transacionados, mas a expectativa é que a Libra esteja disponível já em 2020 para os usuários do Facebook e complete a profecia criada pelo Instagram de criar negócios digitais por meios totalmente digitais. Quer ficar por dentro de tudo que está rolando na Rede Libra inscreva-se na mailing list do Tecnoveste (canto superior esquerdo desta página), participe do Fórum Libra e faça o download da documentação do projeto.

O post A moeda do Facebook, Libra: o que é, para que serve e como funciona apareceu primeiro em Tecnoveste.

Em maio de 2017, a empresa recebeu 50 mil dólares o fundo de investimentos e.Bricks – de Ricardo Morikio – e, em janeiro de 2019, a startup recebeu cerca de 20 milhões de dólares de oito investidores – Curitiba Angles, Kaszek Ventures, Endeavor Catalyst, FinTech Collective, Point72 Ventures, e.Bricks , Quona Capital e International Finance Corportation do Banco Mundial – que pela primeira vez investe no mercado brasileiro.

Apesar das recentes tentativas de simplificar as regras tributárias no Brasil, ainda há muito o que se fazer para que o pagamento de impostos se transforme em uma tarefa fácil. Por isso, a proposta da Contabilizei é funcionar como um escritório de contabilidade online, armazenando notas fiscais e garantindo autenticidade por meio de Certificado Digital. 

O que você precica fazer para abrir sua empresa:

• Após finalizar o processo de abertura na Contabilizei, você vai precisar adquirir um Certificado Digital. Saiba mais aqui
• Pagar as taxas da Junta Comercial e Prefeitura
• Protocolar o processo na Junta Comercial. Isso pode ser feito por você ou outra pessoa.

Para quem ainda não tem empresa legalmente aberta e precisa legalizar o seu negócio, o Contabilizei oferece o serviço de abertura de empresa – seja ME de Serviço ou de Comércio – e registro nos órgãos governamentais competentes.  

Para quem está enquadrado como MEI (microempreendedor individual), para utilizar o serviço, basta mudar de MEI para ME, já que MEIs não precisam de contadores. O contabilizei faz essa a mudança gratuitamente e ela é indicada para quem quer incluir no contrato social faturamento de R$ 81 mil a R$ 360 mil anual e quer contratar funcionários ou incluir sócios.

O post Startup brasileira uberiza a contabilidade de empresas e recebe 20 milhões de dólares de investimento apareceu primeiro em Tecnoveste.

Atualmente, disponível em São Paulo, Curitiba e Balneário Camboriú para dispositivos Android e iOS, o aplicativo permite que você solicite a compra de qualquer coisa e sua, consecutiva, entrega no local de sua escolha.

A ideia surgiu a partir de uma necessidade identificada pelos fundadores quando cozinhavam. Perceberam que quanto a refeição está quase pronta, mas é sentida a falta de alguns ingredientes, o ideal é que os produtos sejam entregues, ao invés de deixar a panela no fogo e sair correndo pelas gôndolas de supermercado.

O funcionamento é bem intuitivo. Os pedidos são feitos pelo app e há a possibilidade de conversar com “o seu James” para esclarecer dúvidas e minúcias. Os pagamentos são feitos pelo aplicativo e a entrega chega até você em cerca de 30 minutos.

Além da comodidade para quem precisa de um documento entregue rapidamente ou a compra de um ingrediente sem tirar o olho da panela, o James oferece a oportunidade para entregadores e estabelecimentos comerciais fazerem uma renda extra.

O crescimento da startup é estável e muito expressivo. Vale apena baixar o aplicativo – Android e iOS – e acompanhar os próximos passos dessa história aqui no Tecnoveste.

O post James Delivery, um mordomo na ponta dos seus dedos apareceu primeiro em Tecnoveste.

O Uber Freights trabalha em duas frentes. De um lado, ajuda quem precisa transportar cargas de uma localidade para a outra, seja por rodovias seja por via marítima. Do outro lado, ajuda empresas que tem espaço sobrando em seus veículos de transporte a ganharem uma grana extra.

Para as empresas que já fazem o transporte de cargas e têm espaço para levar mais mercadorias, o Uber diminui a necessidade de demoradas negociações de preço, permite o cadastro prévio de trajetos e capacidade de transporte, garante a “Prova de Entrega” por meio do aplicativo – diminuindo papelada – e o recebimento pelo app em até 7 dias – com seguro de pagamento.

Para o empresário que precisa de um transporte – seja porque quer diminuir custos, seja porque teve um aumento inesperado na demanda -, fica mais fácil comparar alíquotas de transporte, agendar carregamentos, rastrear transporte em tempo real, mantém registro eletrônico de todas as operações e ainda oferece garantia por atraso, perda ou extravio.

O serviço está disponível apenas no EUA e não previsão de chegada ao Brasil, mas é mais um prova que as uberizações de setores pouco inteligentes da economia serão inevitáveis.

fasfsaf

O post Uber Cargas (Uber Freight): como sua empresa pode se beneficiar da capacidade ociosa de produção de outras empresas apareceu primeiro em Tecnoveste.

Para aumentar ainda mais a segurança dos passageiros, o Uber passou a oferecer a possibilidade de compartilhar o status das viagens ao vivo, já que os usuários nem sempre estão em posse de todas as suas faculdades mentais devido às noitadas regadas à música e à bebida alcoólica.

Você pode, ao toque de um botão, informar um amigo exatamente quando você vai chegar e, assim, passar tranquilidade para quem está te esperando. As pessoas autorizadas a verem seu status de viagem poderão acompanhar, em tempo real, onde você está e, se for necessário, te ajudar em uma situação de emergência.

Como funciona

1. Solicite sua viagem: toque para abrir o app e solicitar uma viagem como você faz normalmente. Depois de solicitar, deslize para cima na tela do app e toque em Enviar status.
2. Compartilhe seu status: escolha até 5 pessoas da sua lista de contatos para compartilhar seu status.
3. Siga para seu destino: As pessoas escolhidas recebem uma mensagem com um link que contém as informações da sua viagem. Ao abrir o link, elas veem o nome do motorista e as informações do veículo, além da sua localização no mapa em tempo real.

Baixe o aplicativo e teste esta nova funcionalidade: Android e iOS 

O post Mais segurança no Uber: Status Compartilhado de Viagem apareceu primeiro em Tecnoveste.

Fundada por Alexandre De Brébisson, Jose Sotelo e Kundan Kumar, em abril de 2017, a startup Lyrebird conta com um sistema computacional de inteligência artificial para criar uma voz virtual que se pareça com você.

Se você falar um pouco de inglês com sotaque americano, fizer a gravação em um ambiente silencioso, com um microfone razoável e com entonação, os resultados podem ser estarrecedores.

Isso significa dizer que se qualquer pessoa submeter a voz de uma pessoa famosa, terá como fazê-la dizer o que ela quiser enquanto não foi impedida por uma medida judicial ou por seu próprio julgamento moral.

@realDonaldTrump https://t.co/N6DRPdEGPT pic.twitter.com/G30DvmQNdk

— Lyrebird AI (@LyrebirdAi) September 4, 2017

Além disso, com a Lyrebird é possível:

• Colocar sua própria voz no tradutor do Google ou no Amazon Alexa;
• Criar personagens digitais com voz de pessoas reais sem a necessidade de que elas gravem uma palavra;
• Uberizar a profição dos dubladores;
• Fazer a leitura de audiolivros com a voz que mais te agrada;
• Trazer de volta o som de pessoas falecidas;
• Auxiliar que pessoas que perderam a fala possam se expressar com naturalidade.

As aplicações são infinitas! Quais serão as primeiras polêmicas que você acha que essa startup vai se envolver?

O post Lyrebird: como criar uma voz digital para que o seu computador soe como você apareceu primeiro em Tecnoveste.

Outro facilitador do tempo, agora nas rotinas de trabalho, chega em uma das redes sociais mais utilizadas mundialmente, o Facebook. Por meio de configurações na rede, é possível programar o tempo de uma resposta ou definir mensagens automáticas por exemplo.

Empreendedorismo e tecnologia são grandes aliados e têm andado juntos. E no Sebrae Startup Day Brasília 2016, não foi diferente, assim como na corrida de animes e no Encontro Pokemón Go, eventos realizados em Brasília. As palavras inovação, mobilidade urbana, cuidado com o meio ambiente e sustentabilidade e inclusão social também tiveram destaque e demonstraram a importância delas no Cine Pedal, outra iniciativa empreendedora e de conscientização.

O post Resumo Semanal do Tecno Veste – 4ª Semana de Setembro apareceu primeiro em Tecnoveste.

Primeiramente nas cidades de Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Goiânia e Porto Alegre, é possível agendar uma viagem com antecedência mínima de 15 minutos e máxima de 30 dias. Parece apenas um novo “perk” sem muita importância, mas é preciso observamos o que isso representa para o futuro dos serviços de “car sharing”.

Entender a tecnologia como um meio para melhorar sua vida, e não como um fim em si mesma, é receber o que ela tem de melhor e adaptá-la aos anseios do usuário. A tecnologia, os aplicativos e sua, consequente, utilização devem existir para nos atender e simplesmente não nos incomodar quando não precisamos dela.

Você uma promissora empreendedora ou um homem de negócios tem um dia muito movimentado, às vezes, saindo de uma reunião e outra, sem muito tempo para responder emails. O tempinho que você tem no elevador pela manhã é precioso e pode ser utilizado agendar sua viagem ao aeroporto à noite para aquela sua viagem importante.

É comodidade, inteligência e otimização em um só lugar.

Como funciona

• Após ter o cadastro e o cartão de crédito aprovado, você vai à tela inicial
• Escolher a opção “Agendar uma Viagem”
• Definir onde será pego e onde será deixado pelo UBER
• Estabelecer o horário da sua “coleta”
• Confirmar o agendamento

Para os agendamentos com mais de 24 horas de antecedência, serão enviados lembretes com 1 dia e 30 minutos de antecedência ao momento da viagem.

Se alguma coisa mudar na sua programação, sem nenhum custo adicional, você poderá editar sua viagem agendada com até 5 minutos de antecedência.

Gostou? Teste esta semana e conte pra gente da sua experiência.

O post Uber Agendado: facilite suas viagens agendando a corrida do seu Uber apareceu primeiro em Tecnoveste.

Além de ser uma oportunidade para os pobres mortais guiarem modelos de carros diferenciados, a Turo promove a economia criativa, com potencial para que se diminua a quantidade de carros nas ruas, uma vez que para utilizar um automóvel, não é mais preciso ser seu proprietário.

Desafiando paradigmas como o Uber, o modelo de negócios do Turo segue o exemplo do AirBnB e permite que se amplie um mercado que as pessoas nem sabiam que existia por meio da tecnologia e da resolução de um problema por meio da integração de rotinas produtivas.

Com investidores de peso como August Capital, General Motors Ventures, Canaan Partners, Trinity Ventures, Kleiner Perkins Caufield & Byers, é bem possível que venhamos a ouvir muito a respeito dessa startup criada por Shelby Clark.

Veja o post completo sobre a Startup Turo no blog to Tecnoveste no Correio Braziliense.

O post Startup Turo: chegou a hora da uberização do rent a car apareceu primeiro em Tecnoveste.

Por utilizar ininterruptamente o o sinal do GPS do smartphone, o aplicativo consome muito o plano de dados da sua operadora. Como sabemos que as operadores somente pensando nos lucros imediatos e não se importam com o usuário final, resta-nos proteger dos preços abusivos e torcer por uma uberização veemente.

É preciso entender que parte do Pokémon GO funciona como uma máscara para o Google Maps, sendo assim, os dois aplicativos são utilizados em conjunto e se você baixar os mapas para utilizá-los offline, poderá economizar muito. É recomendado que você execute os passos abaixo antes mesmo de sair de casa, aproveitando a conexao Wi-fi.

• Abra o Aplicativo do Google Maps e carregue o mapa da área em que você pretende procurar pokémons.
• Entre na página de “Configurações”, procure a opção “Áreas offline” e clique no botão “Mais”.
• Clique em “Download”, para baixar o mapa da área que você selecionou anteriormente.

Assim, você terá pré-carregado em seu smartphone o mapa que utilizará na sua caça aos monstrengos.

Graças à iniciativas das empresas modernas como as da Google e as do Facebook, temos conseguido amenizar os custos de uso na internet. Internet.org e o Movimento da Internet Justa, tem nos ajudado a lutar contra o abuso, mas fica a nosso cargo (tecnologistas, hackers e cidadãos) encontrarmos alternativas para combater as injustiças.

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03/07/2016 – Tecnoveste – Domingo:

RoboCup 2016: Copa do Mundo de Robôs

03/07/2016 – Correio Braziliense – Domingo:

http://blogs.correiobraziliense.com.br/tecnoveste/como-colocar-gif-no-perfil-do-facebook/

04/07/2016 – Tecnoveste – Segunda-Feira:

Period Tracker: saúde feminina, controle de natalidade e monitoramento do período menstrual

05/07/2016 – Correio Braziliense – Terça-Feira:

http://blogs.correiobraziliense.com.br/tecnoveste/good-news-para-google-chrome-uma-maneira-agradavel-de-ler-noticias/

05/07/2016 – Tecnoveste – Terça-Feira

Empreendedorismo na prática com Marcos Cunha no Espaço Multiplicidade de Coworking

06/07/2016 – Tecnoveste – Quarta-Feira

https://www.tecnoveste.com.br/uberizacao-o-que-e-isso/

07/07/2016 – Correio Braziliense – Quinta-Feira:

http://blogs.correiobraziliense.com.br/tecnoveste/duckduckgo-suas-buscas-na-web-com-mais-privacidade/

08/07/2016 – Tecnoveste – Sexta-Feira

https://www.tecnoveste.com.br/telegram-sem-duvidas-que-e-melhor/

Pronto, mais uma semana comprida cumprida! Hehehehe, um grande abraço e caminhemos…

O post Resumo Semanal do Tecno Veste – 1ª Semana de Julho apareceu primeiro em Tecnoveste.

E se parássemos para analisar sobre o que fazer com o formato de um negócio tradicional, que há muito tem se mantido da mesma forma de fazer? Devemos insistir na sua manutenção? Como e quando se deve interromper esse formato de fazer o negócio? O que mudou e o que não mudou? O cliente ainda está disposto a ter o seu produto ou serviço e ainda está disposto a pagar por isso. Então o que mudou?

O que mudou foi a forma de consumir e a acessibilidade ao serviço. A disponibilidade imediata foi o que disparou o início do processo. O que conta hoje é como um produto é acessado e consumido. Basta submeter o plano de negócio a essas duas condições. A tempo e a hora, facilidade através de um instrumento e rapidez na resposta. Pronto: está “fotografado” não o problema, mas a solução.

Qualquer indústria, segmento, empresa de serviços ou outra qualquer pode utilizar as lições aprendidas até o momento e replicar o uso da digitalização e a distribuição de responsabilidades com a participação direta do consumidor ao longo do processo para acelerar o seu sucesso empresarial. A definição para isso? UBERIZAÇÃO.

Esse formato pode ser adotado por qualquer ramo de negócio que não tenha restrições ao uso de tecnologia como apoio e não tenha resistência à mudança do modelo tradicional para um outro totalmente diferente de fazer e que por esse motivo o chama de modelo disruptivo.

Obs: Disruptivo: há muitos sinônimos para o termo, como pioneiro, indisciplinado, perturbador e outros. Há também os que consideram disruptiva a forma nova de um negócio de poder atender a uma demanda represada pela incapacidade ou impossibilidade de ter sua demanda satisfeita nos moldes tradicionais. Mas vamos então, baseados nesses conceitos, imaginar que existe um negócio funcionando, horizontalmente, com demanda muito crescente e finalmente se estabelece o caos e surge então uma nova forma que ultrapassa, rompe na direção vertical, o nível do anterior formando um novo “guarda chuva” onde estão os que são atendidos pelo novo sistema. Então diz-se que houve uma disrupção. Outra observação a respeito é que não há relação com tecnologia, mas com uma nova forma de gerir atingindo aos desassistidos pela forma anterior.

Mudaram dois aspectos fundamentais: a forma de consumir o produto e a experiência do consumidor que, a forma unida à execução, trás para o ecossistema do negócio. Isso gera uma “distribuição” de responsabilidades na gestão de forma automática, coparticipação do consumidor na mensuração direta da qualidade do serviço prestado e na analise da linha de todo o processo de execução.

“O século 18 abraçou a ideia do progresso; o século 19, da evolução; o século 20, do crescimento e da inovação. Nossa era atual, do século 21, é da disrupção. Os efeitos colaterais dos novos modelos de negócios muitas vezes provocam, por despreparo do ecossistema corporativo, a falência de empresas tradicionais, a demissão em massa e a precarização do mercado de trabalho.” (Jill Lepore, historiadora e professora de história da Universidade de Harvard)

Para entender o que é Uberização precisamos entender qual foi o cerne do Uber que fez tanto reboliço no mundo inteiro: transparência dos dados, o estado on-line ou acessível dos dados e de forma imediata, real time ou tempo real. Vamos ver o que promove isso:

• O cliente participa das decisões através do uso da tecnologia, tendo total controle de todo o processo de uso do serviço
• o motorista tem visibilidade do seu trabalho e é o único responsável pelo seu progresso e permanência no negócio
• o sistema permite validação em duas mãos: do cliente para o prestador do serviço e do prestador do serviço para o usuário
• o cliente não etá submetido ao sistema e o motorista tem autonomia de feedback imediato ao seu serviço
• os motoristas não tem vínculo com o prestador do serviço
• o que existe é uma relação entre prestador de serviço e fornecedor com base em contrato que rege benefício mútuo
• o risco do negócio é por conta de quem presta o serviço, o motorista
• o fornecedor possui toda a flexibilidade de poder ter frota o suficiente para atendimento de demandas oscilantes sem nenhuma burocracia que retarde a prestação do serviço a quem mais interessa: o usuário.
• sem investimento de capital pesado ou de despesas operacionais, podendo se concentrar em seu “core business”: atender ao usuário final em negócios cada vez mais expandidos na plataforma de transporte; e que diga-se de passagem está abrangendo não só o individual, mas também o coletivo, como helicópteros e aviões

A grande lição que tomamos é a de que se temos um problema existente em nosso negocio, aquele que já funciona há muito tempo de forma tão satisfatória, mas que agora começam a aparecer insatisfações, diminuição da procura, enfim, não procure emendar uma solução ou tomar uma ação paliativa… Redesenhe, isso mesmo, altere o formato atual para uma nova experiência do cliente digital da sua marca. Repense a presença de sua marca num modelo de organização digital. Seria uma excelente experiencia, como modelo, uma empresa conseguir romper suas amarras e sobreviver às mudanças, procurando inclusive imprimir uma nova marca no mercado.

Qual será a sua atitude diante de tudo isso?

• Não trate o novo negocio como se fosse o formato antigo
• Entenda como a nova competição aborda as ineficiências do setor ou do seu serviço
• Não ignore pequenos avanços tecnológicos, porque coletivamente, eles podem tornar-se uma mudança revolucionária para uma indústria
• Redesenhe continuamente. Construa e amplie os negócios em torno das necessidades dos seus clientes, e não se deixe seduzir pela sua possível eficiência
• Seja obcecado por dados fiéis, constantes e imediatos, fornecidos pelos usuários, diretos e indiretos, do serviço
• Sua organização deve ser móvel, todos os envolvidos devem portar o seu negócio (processos mobile), o suficiente para que tudo possa ser feito pelo celular de forma rápida, desburocratizada e diretamente
• Interagir com os modelos startups em todas as áreas e tentar inserir nos novos negócios
• Não cabe mais no momento digital de agir, discutir tempo, volume e lugar. O investidor, inovador ou empresário atual precisa começar agora, na maior produtividade possível e onde estiver
• Invista em pessoas desapegadas às formas tradicionais de agir e pensar. O mundo mudou e a uma velocidade que não se tem tempo nem pra analisar o processo

Por exemplo: Será possível continuar com o formato de capacitação ou de formação superior que temos hoje que leva no mínimo 4 anos pra formar um profissional para atuar no mercado? Há algum tempo, e põe tempo nisso, os estudantes de nível superior reclamam da deficiência do sistema de ensino. Agora pensem no Ministério da Educação. O tempo que levaria para formalizar um novo formato. Se conduzirem no formato tradicional vai levar 10 anos, no mínimo, para adoção de um novo formato que já estará ultrapassado quando aprovado.

Divida com a gente alguma sugestão que você tenha diante de tantas, rápidas e definitivas mudanças promovidas pelas inovações e tecnologias. Entenda porque a ineficiência crônica cria um abismo competitivo no Brasil.

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